Strona 1 z 1

Brak Usługi Orange

Post:19 lis 2016, 12:23
autor: siv1994
Witam. Zgłaszam się z problemem dotyczącym karty SIM. Cały czas była w moim telefonie i działala bez zarzutów. Od pewnego czasu zauważyłem, że jest wykrywana lecz widnieje napis "BRAK USŁUGI" no i zero zasięgu. Przełożyłem ją do innego telefonu i nic. Włożyłem do mojego telefonu inną kartę i działa. Jakie mogą być tego przyczyny? W prawdzie jest lekko porysowana, jednak przez cały czas nie była wyjmowana i też wszystko było ok. Ostatni raz doładowywałem konto w pod koniec sierpnia (telefon na kartę)

Proszę o odpowiedź

Re: Brak Usługi Orange

Post:19 lis 2016, 12:55
autor: kamil1221
Kiedy dzwonisz na ten numer - jaki słychać komunikat?

Re: Brak Usługi Orange

Post:19 lis 2016, 21:52
autor: siv1994
"Przepraszamy, nie ma takiego numeru"

Czyli zablokowano mi kartę? Jakie mogą być powody. Ostatnei doładowanie było w sierpniu. Trzy miesiące to chyba nie tak dużo

Re: Brak Usługi Orange

Post:20 lis 2016, 01:22
autor: f0ku5
Do kiedy miałeś ważne połączenia przychodzące?
Trzy miesiące to wbrew pozorom bardzo dużo.

Re: Brak Usługi Orange

Post:20 lis 2016, 10:32
autor: siv1994
Niestety nie jestem w stanie określić. Nigdy mnie to szczególnie nie interesowało, ponieważ czasem sprawdzałem kartę, która miała z rok, kupowałem doładowanie i śmigała. Da się teraz coś z tym zrobić? Np pójść do punktu orange i poprosić o przedłużenie? Zależy mi na tym numerze ponieważ podałem go w ważnym podaniu jako numer kontaktowy.

Re: Brak Usługi Orange

Post:20 lis 2016, 16:53
autor: siv1994
OK TEMAT DO ZAMKNIĘCIA

Zadzwoniłem do BOK. Zostałem poproszony o kod PUK. Odblokowali mi konto na 24 godziny, abym doładował za minimum 25zł w przeciwnym wypadku karta sim z numerem "przepadnie"

Re: Brak Usługi Orange

Post:20 lis 2016, 16:57
autor: DanielR
Wyślij SMS o treści "START" na numer 8002, a dostaniesz rok ważności konta zarówno na usługi wychodzące, jaki przychodzące.