DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy telekomunikacji, a nie mieści się w innych działach tej sekcji.
Wszystko, co dotyczy telekomunikacji, a nie mieści się w innych działach tej sekcji.

Moderator: Moderatorzy

Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.

 #691769  autor: boniu
 20 sty 2014, 06:10
Pisałem do niego wiele razy o jakiś dokument ale odpisywał mi ze przyjmą w salonie telefon bez problemu. Ale że moge nastraszyc to nie wiedziałem :lol:
a jaki czas od zakupu towaru mam na zwrocenie przedmiotu? Bo kupilem go z 3-4 tyg temu

 #691807  autor: user_delete34
 20 sty 2014, 10:06
boniu pisze:a jaki czas od zakupu towaru mam na zwrocenie przedmiotu?
Normalnie 10 dni od zakupu na odległość, przedmiot musi być odesłany w stanie niezmienionym (odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży). Nie wiem, jak w przypadku, gdy masz niepełny zestaw.

 #691808  autor: galtom
 20 sty 2014, 10:08
A moze napisz na profilu Plusa na FB pytanie. ze masz ich telefon, z karta gwarancyjna, itd... ale zgubiles paragon i czy w razie klopotow czy bedzie to problem?
Moze Ci odpisza, ze faktycznie nie i nie bedziesz sie denerwowac.

A facet pewnie nawet nie moze Ci dac paragonu bo jak znam zycie to dostal fakture Vat biorac telefon na fimre - wiec nie ma jak ci dac dowodu zakupu...

Pozdrawiam,
Galtom

 #691811  autor: user_delete27
 20 sty 2014, 10:34
galtom pisze:A facet pewnie nawet nie moze Ci dac paragonu bo jak znam zycie to dostal fakture Vat biorac telefon na fimre - wiec nie ma jak ci dac dowodu zakupu...
W takim przypadku daje sie ksero fvat. Na podstawie ksera bez problemu zrealizuja gwarancje.

 #691827  autor: galtom
 20 sty 2014, 12:02
Teoretycznie masz racje. Paraktycznie moze to byc o tyle klopot, ze wszystkie faktury sa u ksiegowej, z ktora sie widzi raz na miesiac dowozac nowe...

Pozdrawiam,
Galtom

 #691876  autor: boniu
 20 sty 2014, 15:59
witam. Postraszyłem sprzedawce tym że dostałem przedmiot niezgodny z opisem czyli bez dowodu kupna...
Godzinę pózniej dostałem maila ze skanem faktury VAT.
Czyli rozumiem że teraz mogę zanieść telefon na gwarancje bez obaw że nie przyjmą mi go? :mrgreen:

 #691991  autor: knopers
 20 sty 2014, 21:56
boniu, oczywiście tą fakturę wydrukuj ;) jeśli będzie potrzeba oddania telefonu do serwisu to nie powinni robić już problemów z przyjęciem.
Jeszcze tak na marginesie: jeśli masz nokię albo samsunga i masz gdzieś w okolicy punkt serwisowy to lepiej zanieś do punktu bo naprawa potrwa o wiele szybciej ;) ja się przekonałem na przykładzie mojej Lumii - oddałem do orange w Chodzieży, czas "pozbawienia" mnie telefonu to było 10 albo 11 dni, a telefon pojechał do serwisu w Poznaniu, gdzie w czwartek rano go przyjęli a po południu już był gotowy do wysyłki ;)

Było: C55, 5510, MYX 6-2, V980, C75, 5210, 6510, 6230, 6230i, k550i, 6310i, N82, M8800 Pixon, d900i, Wave 723, Wave II, Lumia 920 i 930
+wiele na dłużej lub krócej

Jest: Samsung: Galaxy S7, Galaxy J3'16, Nokia: 6300

 #692064  autor: boniu
 21 sty 2014, 05:20
Niestety nie ma w okolicy serwisu htc... Ale to nic... Chce jakos na dniach zaniesc mojego htc 8s na gwarancje bo na wyswietlaczu mam jasniejsze plamki w niektorych miejscach.
i moje ostatnie juz chyba pytanie:
Jezeli jest to tel z drugiej reki to czy moge ubiegać sie o telefon zastepczy?
bo gdzies na jakims forum czytalem ze moze to zrobic tylko osoba ktora kupila tel...

 #692382  autor: knopers
 21 sty 2014, 23:05
boniu pisze:Jezeli jest to tel z drugiej reki to czy moge ubiegać sie o telefon zastepczy?
A co to kogo obchodzi którym właścicielem telefonu jesteś? :D

Było: C55, 5510, MYX 6-2, V980, C75, 5210, 6510, 6230, 6230i, k550i, 6310i, N82, M8800 Pixon, d900i, Wave 723, Wave II, Lumia 920 i 930
+wiele na dłużej lub krócej

Jest: Samsung: Galaxy S7, Galaxy J3'16, Nokia: 6300

 #692413  autor: boniu
 22 sty 2014, 05:51
i wczoraj zaniosłem telefon do salonu plusa. Przemiła pani przyjęła telefon bez żadnych komplikacji. Telefon zastępczy oczywiście otrzymałem :-D SE w910i
2 tygodnie bez smartphona... :cry: ale lipa.....