Strona 1 z 1

Problemik w orange.

Post:18 mar 2011, 12:01
autor: dikkedieder
Witam.
Miesiąc temu przeszedłem na taryfę Delfin w Orange, od razu zmieniłem telefon na nokię c6, bla bla... I mam taki problem, gdy mam doładowanie comiesięczne to doładowuje mi w smsach i minutach. Czy da się zmienić, żebym miał w ZŁ? Bo jak wysyłam smsy specjalne, to dochodzi mi kasa do rachunku. Bardzo proszę o podpowiedzenie mi, czy jest możliwa zmiana tego u operatora.

Z góry dziękuje,
Dikkedieder.

Post:18 mar 2011, 12:48
autor: zerkas
w taryfach zwierzęcych w orange tylko wersje mix mają pakiety kwotowe. otwarte abo ma przyznawany pakiet minutowy i smsowy. nie ma możliwości zamiany - zmiana na mix wiązałaby się z zerwaniem umowy i naliczeniem kary zgodnie z zawartą umową. wszystko było opisane w cenniku dołączonym do aneksu do umowy.

nawet jeśli konsultant wprowadził cię w bład twierdząc że zwierzaki mają pakiet kwotowy, to nawet w drodze reklamacji jest to prawie nimożliwe aby przejść na mixa

Post:18 mar 2011, 13:18
autor: amigo007
Dokładnie tak. Dodam jeszcze, że połączenia międzynarodowe i roaming także nalicza ponad abonament.

Post:18 mar 2011, 16:27
autor: DeLirQa
SMSy specjalne są w Orange dodatkowo naliczane do abonamentu. W mixie po prostu odciągają ze stanu konta.

Post:18 mar 2011, 18:14
autor: amigo007
Nie bez powodu w mixie telefony są droższe. Dostajesz pakiet kwotowy, ale za słuchawkę więcej płacisz 8)