Strona 1 z 1

[MultiBox] Problem z sms-em

Post:05 sty 2009, 13:26
autor: mikage1
Od jakiegoś czasu znajomi zaczęli się skarżyć, że nie mogą odpowiadać na wysłane przeze mnie sms-y. Zorientowałem się, że chodzi o sms-y wysłane z multiboxa.
Co się okazało:
sms z multiboxa przychodzi z takim numerem +0048502xxxxxx (mój numer) - czyli w sumie tak jakby były 4 zera przed prefixem (000048) więc w zasadzie nie ma prawa wyjść odpowiedź na taki numer...
Teraz się zastanawiam, czy to jednostkowy przypadek, czy może jakieś błędne ustawienie w Orange. Czy ktoś z Was spotkał się z taką sytuacją?

Post:05 sty 2009, 15:33
autor: kowcio
Sprawdziłem. Faktycznie, SMS przychodzi z tymi zerami na początku, ale mój telefon pokazuje nazwę osoby z książki telefonicznej. Dałem odpowiedz i wysłałem wiadomość- wysłało ;) Także nie wiem, czy te zera mogę powodować to, że nie da się odpowiedzieć na ten numer ;) Przynajmniej na moim telefonie (Samsung X200) dało się odpowiedzieć na ten numer.

Post:05 sty 2009, 15:38
autor: mikage1
ja sprawdzałem na 2 nokiach - nie wyszło, nie wiem akurat z jakich telefonów korzystały osoby, które mi to powiedziały

Post:05 sty 2009, 16:00
autor: kowcio
mikage1 pisze:ja sprawdzałem na 2 nokiach - nie wyszło, nie wiem akurat z jakich telefonów korzystały osoby, które mi to powiedziały
Na Nokii nie mam jak sprawdzić, nie chcę się bawić w przedkładanie kart sim. Jedyną Nokię mam w Play, a tam nie mam jak odpisać. Więc sprawdziłem na jednym już wiekowym Siemensie A52, dałem odpowiedź i wysłałem na wprowadzony tam numer (0048515xxxxxx) i wysłało ;) Także dostałem od razu tę wiadomość na swój telefon. Także nie wiem o co chodzi Nokii z tymi SMSami...

Post:05 sty 2009, 16:28
autor: mikage1
sprawdziłem na 4 nokiach (właściwie 5)

N1208 (era) - numer nadawcy nie został rozpoznany jako zapisany w książce, nie można odpowiedzieć
N3510i (orange) - numer nadawcy nie został rozpoznany jako zapisany w książce, nie można odpowiedzieć
N6151 (play) - numer rozpoznany, odpowiedź wysłana, doszła
N6300 (orange) - numer rozpoznany, nie można odpowiedzieć
N6610i (orange) - numer nadawcy nie został rozpoznany jako zapisany w książce, brak możliwości sprawdzenia odpowiedzi zwrotnej w tym momencie (brak $)

wieczorem sprawdzę jeszcze N2610 oraz starego sony i jablotrona

Post:05 sty 2009, 18:46
autor: express100
Sprawdziłem na trzech numerach i różnych telefonach tj.:
- Siemens MC60
- Samsung SGH-X530
- Sagem MyX5-2v
- Playset
- SE K530i
- LG KU990 Viewty
W każdym wypadku wyświetlił mi się numer nadawcy 004851621XXXX, czyli inaczej +4851621XXXX (to spr. w szczegółach wiadomości, a wyświetlało mi się imię nadawcy, z każdej z kart SIM wymienionych w profilu wysłałem odpowiedź i za każdym razem dochodziło bezproblemowo :wink:
mikage1, jeżeli Ci się wieczorem nie uda to dzwoń do BOKu aby zgłosili sprawę do działu technicznego i żądaj numeru zgłoszenia, bo jak Ci nie podadzą w czasie rozmowy to nic nie załatwią, bo na odwal się mówią że zgłoszą do technicznego :evil:
Pozdrawiam! :-D

Post:05 sty 2009, 19:11
autor: pierzu
Problem występował już w tamtym roku.

Zadzwoniłem i zgłosiłem sprawę bo ogólnie znajomi jeśli nawet odpowiadają to nie dochodzi sms, a oni nie dostają raportu.

Sprawę wyjaśniono mi tak (na*600) :
po przerzuceniu multiboxa na nowe serwery nie ma takiej opcji narazie bo wszystkie smsy wychodzą z jednej bramki, a jedynym znakiem charakterystycznym multiboxa jest w tej chwili adres email. Sprawę znają i nawet mają wprowadzić ponownie funkcjonalność odpowiedzi, tylko niewiadomo kiedy.

a tak przy okazji to znalazłem archiwum z początku tego wieku ;)

Post:05 sty 2009, 22:21
autor: express100
U mnie i moich niektórych znajomych nie ma ŻADNYCH problemów z MultiBoxem :D
Zgłoś to do BOKu lub zgłoś mailowo lub przez orange on-line :mrgreen:

Post:06 sty 2009, 00:12
autor: mikage1
no cóż, próbowałem ileś telefonów (na ileś aparatów wysyłałem) i 9 różnych numerów (związanych z nimi multiboxów) - ani razu się nie udało... :? - ale skoro niektórzy z Was piszą, że u nich działa, to znaczy że to faktycznie jest jakiś błąd systemowy, który dotyczy tylko części multiboxów

oczywiście można usunąć te 00, ale nie każdemu da się to wytłumaczyć (niektórym po opanowaniu umiejętności wysłania sms wydaje się, że zdobyli co najmniej Giewont... :P )

Post:06 sty 2009, 14:46
autor: Vieslav
Kiedyś zdarzyło mi się, że nie mogłem odpowiedzieć na smsa mimo, że wyświetlało mi nazwę nadawcy z książki (Motorola V3xx Orange). Zapytałem osoby, od której dostałem smsa czy pisała z mboxa i okazało się, że tak.

Post:06 sty 2009, 21:34
autor: yagi
Mam to samo w SE K800i - nie moge odpisac. Pokazuje sie numer +0048 i nie mozna na niego wyslac SMSa z odpowiedzia.

Post:06 sty 2009, 22:20
autor: yanek
Dziwna sprawa, właśnie sprawdziłem to na 3 różnych tel w 3 różnych sieciach i tak:

Mobilking, n3510i - nadawca 0048500... , sms z odpowiedzią poszedł
Era, n6610i - j/w
Play, lgku311 - nadawca +0048500... i co mnie zaskoczyło, tutaj też sms z odpowiedzią poszedł i dotarł na numer z orange.


Btw, numer z orange stracił ważność na połączenia wychodzące jakiś czas temu, ale nadal dostaję co miesiąc smsy wykorzystania z mboxa, nie wiecie jak długo będę dostawać co miesiąc nowe smsy (nie mam zamiaru już doładowywać tej karty)?

Post:08 sty 2009, 14:15
autor: pierzu
właśnie zgłosiłem reklamację na ten nieszczęsny prefiks.
Miła Pani była bardzo zdziwiona , że dodają + i 00 bo była pewna że jest tylko 0048

w ciągu 72 godzin ma przyjść odpowiedź i zobaczymy czy olewka (50% przypadków ) , czy rzeczywiście zajmą się sprawą...

może ktoś jeszcze zareklamuje usługę ? Wtedy jest większa szansa , że nie oleją sprawy

[ Dodano: 2009-01-09, 16:44 ]
HE

No i co ?
Jeszcze nie dostałem odpowiedzi na reklamację a już multiboxa mam jako +485xxxx

Pozdrawiam dociekliwych

Post:31 sty 2009, 12:40
autor: mikage1
chyba faktycznie poprawili w systemie, bo już sms przychodzą z prawidłowym numerem i można na nie odpisać bez poprawiania numeru :D

[ Dodano: 2009-01-31, 12:48 ]
yanek pisze:Btw, numer z orange stracił ważność na połączenia wychodzące jakiś czas temu, ale nadal dostaję co miesiąc smsy wykorzystania z mboxa, nie wiecie jak długo będę dostawać co miesiąc nowe smsy (nie mam zamiaru już doładowywać tej karty)?
multibox można miec nawet bez telefonu w orange (z mniejszą liczbą smsów - 10 sztuk tylko do orange), więc pewnie będą jeszcze dłuuuugo przychodzić... :P

[ Dodano: 2009-01-31, 12:53 ]
co więcej, ja biorąc sobie statrter z netu mogłem na rok uruchomić multibox gold za darmo (np. 100 smsów zamiast 30) - i co? - od momentu uruchomienia golda minęły już prawie 2 lata, a ja cały czas mam 100 smsów, ołata nie jest pobierana, system nie próbował go po roku wyłaczyć...