[KARTA]FAKT Mobile - kody - Dyskusja o wysyłaniu kodów

[wum]

[quote
Mnie pomogło. Po wczorajszej reklamacji, dzisiaj rano pojawił się prawidłowy termin ważności - 28 marca 2020 23:59:59.
[/quote]

Ja nie reklamowałem, a dziś data 28,03, ale godzina 22:59:59.

[babciagienia1p]

Ja nie reklamowałem, a dziś data 28,03, ale godzina 22:59:59.

Masz rację. Rzeczywiście godzina 22:59:59. Być może to nie jest efekt mojej indywidualnej reklamacji, tylko poprawili wszystkim systemowo.

[macqmacq]

U mnie reklamacja telefoniczna na 4 numerach - przedłużono do 28.03 godz. 23:59:59...

[TomekErek]

Rozpocząłem chat przez apkę play24, opisałem sprawe i dostałem info, ze pakiet jest ważny 7 dni i dzień aktywacji już się nalicza jako pierwszy dzień i to 100% poprawnie, ze pakiet jest ważny tylko do piątku 23:59.

Heh, wczoraj zauważyłem, że data waznosci pakietu została przestawiona na 28.03.2020 godz. 22:59:59 i myslalem, ze to jednak dzieki temu chatowi przez apkę, no ale teraz widze, ze nie miało to znaczenia, bo Ci, ktorzy ani nie dzwonili ani nie pisali tez mają wydłużony pakiet tak samo do 22:59 (a nie do 23:59, no ale nie ma to znaczenia bo przeciez w najbliższą sobote rano i tak sie go przedłuży kolejnym pakietem 50MB)

[abrams]

Ja nie reklamowałem, a dziś data 28,03, ale godzina 22:59:59.

Masz rację. Rzeczywiście godzina 22:59:59. Być może to nie jest efekt mojej indywidualnej reklamacji, tylko poprawili wszystkim systemowo.

Chyba wszyscy, wysyłający dzisiaj kod na 50MB, dostali przedłużenie na +6 dni do 27 marca zamiast +7 dni do 28 marca.

Dopiero teraz przeczytałem Wasze posty i sprawdziłem jak u mnie jest na 3 numerach. Więc wszędzie data 28.03.2020 i godz. 22:59:59.
Pamiętam, że sprawdzałem datę ważności (nie zwracając uwagi na godzinę) i była OK 28.03.2020 ale było to dopiero wieczorem (kody wysyłałem z rana a przychodzące 3szt. od razu skasowałem). Pamiętam, że byłem nawet zdziwiony, że przyszedł dodatkowy 4-ty SMS. No ale teraz wiem co było grane i dlaczego ten SMS: zrobili korektę systemowo ale znowu z bykiem.
ps. podczas poprzedniej wtopy o której pisze 24bis24, straciłem ~1GB i od tego czasu sprawdzam daty.

[adacomp]

2 razy przed chwilą wysłałem sms na 4949 SYON i 2 razy dostałem taką odpowiedź "Przepraszamy! Operator nie aktywował pakietu." O co chodzi? Wychodzące mam aktywne i kasę na koncie też. Pierwszy raz dostałem taki komunikat.

[babciagienia1p]

Poczekaj do 8:00-9:00. Spróbuj jeszcze raz. Jak nic nie pomoże, to dzwoń na infolinię i zgłoś problem. Uruchomią ręcznie. Telefon na infolinię z sieci Fakt pobiera minuty lub kasę. Ze stanu darmowego w P4 nie pobiera. Można też dzwonić w ramach pakietów no limit z innych sieci.

[abrams]

2 razy dostałem taką odpowiedź "Przepraszamy! Operator nie aktywował pakietu."

Ja też miałem taki komunikat, tylko że w sobotę 2 maja. Byłem przekonany, że tego dnia nie będzie kodów na MB więc 2x wysłałem ok. 6 rano ten awaryjny z ankiet podany przez blacQ1 (później sprawdziłem, że jednak jest). Więc może jednak coś z kodem (literówka ?)...
ps. przy innym ankietowym, zwrócił "Wpisałeś błędny kod" więc ten na pewno stracił ważność i bez szansy wykorzystania w przyszłości.

[Benobi]

Cześć, czy jest możliwość aktywacji benefitu przez czat w aplikacji Play24 podając kod z danego dnia?

[macqmacq]

Cześć, czy jest możliwość aktywacji benefitu przez czat w aplikacji Play24 podając kod z danego dnia?

Nie mam pojęcia - po kiego takie kombinacje?
Nie prościej wysłać SMS-a?

[Skyline]

Dzisiejszy kod z przyklejonego tematu jest niepoprawny.
Ma ktoś poprawny? Czy to może błąd?

[Robin560]

przed chwilą aktywowałem bez problemów.

[Skyline]

Tak już działa podany kod.

[Pawelek0787]

Cześć, czy jest możliwość aktywacji benefitu przez czat w aplikacji Play24 podając kod z danego dnia?

Nie mam pojęcia - po kiego takie kombinacje?
Nie prościej wysłać SMS-a?

Odpowiedź jest prosta - możesz przekazać kartę do użytku np. Seniorowi i aktywować benefity online

[macqmacq]

Odpowiedź jest prosta - możesz przekazać kartę do użytku np. Seniorowi i aktywować benefity online

Faktycznie - też bym z tego skorzystał, bo muszę biegać do mamuśki

[marcz123456]

Wpisuję ten kod z poniedziałku i jest niepoprawny. O co kaman?

[macqmacq]

Ja dzisiaj po wpisaniu kodu z poniedziałku DWPK bez problemu dostałem smski

[marcz123456]

Wpisałeś niepoprawny kod. Sprawdź jeszcze raz dokładnie.

[Tomexj]

Wysyłał ktoś z was w dniu dzisiejszym poniedziałkowy kod dwpk na pakiet 10sms?Cały czas otrzymuje komunikat zwrotny: Wpisales niepoprawny kod. Sprawdz jeszcze raz dokladnie.

[marcz123456]

Jakby komuś nie wchodził kod, to piszcie na czacie na apce Play. Tylko trzeba się przełączyć na faktowy numer.