10zł doładowania T/Heyah co miesiąc dla klientów TMUB

[Taki_tam]

System trzyma kwoty netto i jest to 8,13zł * 1,23 = 9,9999. Tyle dostajecie na konto, zawsze. Reszta wynika z przeliczenia + VAT.

[surface123]

U mnie miała wskoczyć pierwsza dyszka ale niestety nie wskoczyła...

Reklamacja poszła.

[surface123]

Co za buractwo to T-Mobile bankowe...

Straciłem dwa miesiące z 12 bonusu zwrotu bo okazuje się że transakcje karta kredytowa się nie wliczają do zasad promocji....

[darekka]

No przecież jasno z regulaminów to wynika-kredytówka liczy się do zwrotu 5% ale tylko debetówka i 200zł nią wydane uprawnia do doładowania.
Musisz 2 stówki zawsze debetówką zrobić dla doładowania i chociaż raz kredytówki użyć aby się wliczyła do "posiadania produktu kredytowego"w promocji zwrot 5%-oczywiście tyczy się to tych co 6msc. po 5% już mieli.

[surface123]

Akuratnie do zwrotu 25 zł wystarczy sama kredytowka chyba, taki zwrot dostałem w poprzednim miesiącu.

Sprawa się rozchodzi o zwrot od T-Mobile, mam konto Premium więc mam założenia na obrót 500 zł.

[darekka]

Do samego zwrotu 5% wystarczy kredytówką wydawać kasę ale jeśli chcemy połączyć obie promocje to konieczne jest aby min.200zł. wydać debetówką(w zamian dostaniemy 12x10zł.) i choćby raz uzyć kredytówki aby dostać zwrot 5%(inaczej nie zaliczą nam zwrotu 5% z samej debetówki jeśli wybraliśmy już 6msc. zwrotu).

[darekka]

Doładowania po 10zł. wpadły już na 2xT-mobile i 1xHEYAH-tylko HEYAH SMSem poinformował.

[baranke]

U mnie 1. raz po wielu zgłoszeniach wpadło 10zł dziś samo z siebie. Był SMS, heyah..

[darekka]

Nie składaj zgłoszeń tylko pisz reklamacje-u żony dzięki reklamacjom(kilka było, bo jakieś cuda się działy) w sumie w pierwszym miesiącu otrzymała 4x10zł plus 10dni ważności konta. Od tamtego czasu pięknie doładowania co miesiąc otrzymuje

[zoltan666]

Też dostałem smsa o doładowaniu, ale już sprawdzić stanu konta nie mogę. Na miBoa "serwis chwilowo niedostępny" i tak od paru dni. A pod *101# odpowiedź "Podany numer nie należy do Tak Tak T-Mobile." Całe T-Mobile - ciągłe problemy.

[maker3]

Już mi ręcę opadają. Zgłosiłem brak doładowania. Napisali mi, że warunkiem jest wysłanie SMSa blablabla. Nie było w tym nic dziwnego, że system Teuer-Mobile znowu nawalił, gdyby pracownik nie stwierdził, że w poprzednim miesiącu jednak byłem zapisany do promocji. Doprawdy IQ ameby.

uprzejmie wyjaśniam, że warunkiem skorzystania z promocji 10 zł doładowania za korzystanie z T-Mobile Usługi Bankowe jest wcześniejsze wysłanie smsa TAK na numer 80404.

W dniu 15-05-2017 otrzymał Pan 10 zł na konto.

Wycyckam ich ile się da i spadam do innej sieci.
Dumnie mogę powiedzieć, że od roku moje ARPU to 0zł.
A niemiecki prezes niech się głowi, dlaczego wyniki są słabe.

[darekka]

Napisz reklamacje na [email protected] o ile wydałeś kartą debetową do konta TMUB minimum 200zł. rozliczone w ubiegłym miesiącu.

[maker3]

Okazało się, że Alior też kombinuje jak może. I całą masę transakcji z maja rozliczyli 1 czerwca. Jeszcze kombinatorzy 6zł za kartę wzięli, choć dobrze wiedzieli, że obciążenie było maju.

[surface123]

To nie Alior, to T-Mobile. Oni dzierżawią od nich system

I nie liczy się data obciążenia a data rozliczenia, zawsze jest kilka dni później.

[darekka]

Czyli mają rację, że nie dali doładowania-nie spełniłeś warunku wydania i zaksięgowania transakcji KARTĄ DEBETOWĄ wydaną do konta na minimum 200zł. w ubiegłym miesiącu(wcześniej to sugerowałem).
Z mojego doświadczenia płatności kartą księgowane są równiutko po 2 dniach od płatności(wyjątek-brak księgowania w poniedziałki)-musisz brać poprawkę na to.

[jarekt]

T-Mobile księguje płatności kartą po 2 dniach (99% przypadków).
Należy jednak pamiętać, że T-Mobile NIE księguje takich płatności w poniedziałki.
Czyli jeśli kupisz coś kartą 29 lipca w sobotę (a akurat dokładnie w tym roku 29 lipca wypada w sobotę ) to księgowanie nie odbędzie się 31 lipca w poniedziałek tylko dopiero 1 sierpnia we wtorek.
Należy więc ostatni zakup kartą zrobić 28 lipca w piątek (choć i tak jest zawsze ryzyko na 1-dniowe opóźnienie/poślizg więc najlepiej w lipcu zrobić ostatni zakup 27 lipca w czwartek).

[darekka]

Zgodnie z informacjami od kolegi niżej: księgowanie trwa 2 dni od wydania kasy ale UWAGA: w poniedziałki nie księgują.

[jarekt]

@darekka, NIE 2 dni robocze, a po prostu 2 dni. Jeśli 31 (czy ogólnie ostatni dzień miesiąca) wypadnie w inny dzień niż poniedziałek to się rozliczy, jeśli nie to dopiero we wtorek. W T-Mobile przy rozliczaniu płatności kartą nie ma pojęcia dnia roboczego. Nie mąć

Płatności zrobione w piątek rozliczą się w niedzielę, zrobione w czwartek - w sobotę. Ale zrobione w sobotę nie rozliczą się nigdy w poniedziałek - zawsze we wtorek. I gdy poniedziałek wypada w ostatni dzień miesiąca (30/31 lub lutym 28/29) to jest problem.

[darekka]

Jeśli masz rację to sorki-nie zauważyłem takiej zależności.

[jarekt]

Mam rację

Ale mam ciekawostkę: zapytaj 10 konsuli (choćby na czacie) jak są rozliczane płatności kartą to Ci powiedzą wszyscy, że są rozliczane w dni robocze, od poniedziałku do piątku i że nie są rozliczane w soboty i niedziele oraz święta - co jest totalna bzdurą (nieprawdą).

Faktycznie jest tak jak napisałem: płatności kartą są rozliczane we wszystkie dni roku z wyjątkiem poniedziałków.