Forum - TELEPOLIS.PL

Czy TM odwołało promocję Podwajamy GB na wiosnę? Jeszcze wczoraj w apce miałam ten baner i pakiet do włączenia a dzisiaj ani banera ani pakietu Zamiast banera 2xwięcej GB jest reklama HF i ok, baner mógł się zmienić ale dlaczego z zakładki z internetem zniknął też pakiet podwajający GB?

biala1991: dostęp do promocji jest dostępny nie tylko poprzez banner w aplikacji. Wejdź w Usługi dodatkowe > Internet/Pakiety Internetu Promocja jest ważna do odwołania.
Regulamin >> https://www.t-mobile.pl/r/repo1/tm/docu ... 000593.pdf

Niestety, dopóki wyświetlał się baner to pakiet 2xwięcej GB pokazywał się w zakładce z usługami a dzisiaj razem z banerem zniknął też pakiet z zakładki, jest tam tylko pakiet HF. Chciałam włączyć oba razem a tu taki zonk.
Coś mi się uroiło że ta promocja jest do końca maja więc nie ma pośpiechu, teraz widzę, że była do odwołania, może właśnie to nastąpiło?

biala1991: do końca maja trwa promocja, w której nowe aktywacje abonamentowe z planami M (55 zł/mies. w tym 15+15GB) i M+ (65 zł/mies. w tym 25+25GB i dostęp do 5G), mają 2x GB przyznawane przez 24 pełne miesiące rozliczeniowe.

Tylko to nie wyjaśnia dlaczego oferta 2xwięcej dla lojalnych przestała się u mnie pokazywać w dostępnych pakietach? Czy to możliwe żeby to był jakiś błąd aplikacji czy bardziej prawdopodobne jest (odpukać ) odwołanie promocji?

Odinstaluj i zainstaluj aplikację ponownie. Spróbuj też włączyć aplikację po północy, kiedy zakończy się HF (choć uważaj, gdyż lubią w nocy "przeprowadzać" przerwy techniczne).

Od nowa podpinać wszystkie numery? Dopiero co się z tym uporałam po ostatniej pseudo modyfikacji kiedy TM zlikwidował logowanie mailem.
Poczekam do jutra, może kiedy wygaśnie HF, coś się naprawi i wróci podwojenie

Pakiet 2xwięcej znów jest dostępny ale trochę mi napędzili stracha tym nagłym zniknięciem

No widzisz, po prostu skupili się na promocji HF. Włącz promkę i ciesz się internetem - szkoda, że tego podwojenia nie otrzymasz na resztę kontraktu, bo jak wiadomo abonament w T nie jest atrakcyjny cenowo, pomimo, że po wykorzystaniu GB włączają lejek 1 mega, niedostępny w prepaidzie.

Jak tylko pakiet wrócił to zaraz cyk i włączyłam
I nie narzekam, bo który operator daje "starym" klientom podwojenie GB w abo na praktycznie dwa miesiące?

Tylko tego, że zaorali logowanie mailem nie mogę im wybaczyć

Lepsze jest zachowanie nabytych warunków, gdy umowa przejdzie na czas nieokreślony.
BTW. Vikingi dali wszystkim obecnym Abonentom korzystającym z pakietu Perfekt Match 5GB więcej internetu, z automatu, na stałe. Jak widać, można zadbać o obecnego klienta. Niech T-Mobile i każdy inny operator, uczy się od nich