Forum - TELEPOLIS.PL

Zwyczajnie w sklepie typu Media, Euro czy przez Internet (również z tychże sklepów)? Pytam bo zastanawia mnie sytuacja gdy np. telefon ma wady ukryte, których nie da się wyłapać podczas oględzin w sklepie czy podczas tygodnia czy dwóch korzystania z urządzenia. Gdzie mam większe prawo do zwrotu? Interesuje mnie sam zwrot, bez płaszczenia się, podawania przyczyny, boju z naprawami gwarancyjnymi, nieuczciwymi sprzedającymi... Tylko telefon nie spełnia wymagań i odsyłam/oddaję go. Jak internetowo to pomijamy już te drobne koszty wysyłki. A może kupując przez Sieć np. w Euro mogę telefon oddać do sklepu stacjonarnego?

Xy pisze: ↑

24 paź 2020, 12:39

gdy np. telefon ma wady ukryte, których nie da się wyłapać podczas oględzin w sklepie czy podczas tygodnia czy dwóch korzystania z urządzenia.

Kupując przez internet, na zwrot masz ustawowe 14 dni. Zatem jeśli czegoś nie wyłapiesz w czasie "czy dwóch" tygodni, to prawo zwrotu przepada. Ale musi to być zakup przez internet, a nie zamówienie z płatnością i odbiorem w sklepie stacjonarnym (wtedy nazywają to rezerwacją, a sam zakup jest stacjonarny).

Czyli kupuję na zasadzie "dodaj do koszyka", dalej cała ścieżka adres, płatność, potwierdzenie, rodzaj dostawy (Kurier, paczkomat) i mam wtedy 14 dni na zwrot bez podania przyczyny? A jak wygląda sprawa zakupu w sklepie stacjonarnym?

45 dni masz na zwrot lub wymianę towaru zakupionego w sklepie internetowym MM po dołączeniu do Klubu plus rabat 40 zł na zakupy o minimalnej wartości 650 zł.

Mam kartę Klubu MM ale jest nieaktywna. Miała aktywować się podczas pierwszych zakupów ale tak się nie stało. No nic, 45 dni to o wiele lepiej niż 14 dni normalnie. Do tego 40 złocisza taniej. Zawsze coś...
W sumie nie oglądałem telefonów na stronie MM. Tylko na euro.com.pl bo tam jest jakoś najbardziej intuicyjnie. Za to żółte Media to dramat w temacie ichniego www

A co mi daje zakup w zwykłym sklepie? Mam prawo zwrócić towar czy "po odejściu od kasy reklamacji nie uznaje się" i drogi kliencie, sp***adaj?

To już tylko decyzja sklepów czy oferują możliwość zwrotu towaru kupionego stacjonarnie.

Euro ma fajną wyszukiwarkę, tam sobie znajdź i wybierz model, a kup tam gdzie uznasz za stosowne (cena, jakość, warunki zwrotów itp.).