Forum - TELEPOLIS.PL

Siemka, Od dwóch dni męczę się z a2mobile z brakiem zasięgu choć mieszkam w miejscu gdzie zasięg wszystkich operatorów ( w tym Plus) jest na maksa. Kilka razy zasięg pojawił się ale nadal nie szło dzwonić ani dodzwonić się na mój numer.
Dzwoniłam do BOK a2mobile, technicy mieli pomódz ale przez cały dzień nikt nie dzwonił ( na inny nr ) a problem bez zmian, teraz jest weekend a oni pracują tylko do piątku

Czy ktoś z was miał podobny przypadek, wkurza mnie bo w piątek technicy a2mobile nic nie działali a teraz cały weekend jestem niedostępna pod tym numerem.

Podobno mają coś nowego wprowadzić. Może hd voice w końcu
Swoją drogą ja też mam a2mobile i nie wiem. Może mam szczęście - albo w ostatnich dniach nie dzwoniłem (ale wczoraj wieczór dzwoniłem i problemów nie miałem) - u mnie spokój. Zero problemów.
Internet standardowo:
na LTE max 2-3Mb/s
na H+ max 10-15 Mb/s
przy 3 na 5 kresek zasięgu

Wkurzona jestem na te a2mobile, wczoraj rano dzwoniłam do nich, prosiłam o szybką reakcje ale mnie olali, w weekend nie pracują wiec jestem teraz bez telefonu
Ps. próbowałam ze zmianą telefonu na starego samsunga, nokię i LG, resetami, ręcznym wyborze, roamingu sieci itp. bez skutku, czyli w 100% oni coś skopali.
JESTEM WŚCIEKŁA na tą siec i zaczynam żałować że się skusiłam o 5zł mniej na miesiąc bo w innej sieci mają BOK przez 7 dni w tygodniu a nie do piątku jak w sklepie na miescie.

Może zwyczajnie karta SIM padła?

anna_nowak pisze:JESTEM WŚCIEKŁA na tą siec i zaczynam żałować że się skusiłam o 5zł mniej na miesiąc bo w innej sieci mają BOK przez 7 dni w tygodniu a nie do piątku jak w sklepie na miescie.

Decydując się na MVNO rezygnujemy świadomie lub mniej świadomie z pewnych udogodnień na rzecz ceny. Brak salonów, ograniczone godziny pracy BOK, obsługa przez Internet - to wszystko sprawia, że cena końcowa usługi jest niska. W przypadku a2mobile tych braków jest dużo więcej niż u innych MVNO, adekwatnie do ceny.

Jak chcesz salony i VOK to kupujesz numer u normalnego operatora. Jeśli to faktycznie karta padła a wiele na to wskazuje to teraz poczekasz conajmniej do poniedziałku żeby wysłali duplikat, potem 2 dni oczekiwania na kuriera. I te wszystkie atrakcje za 5 zł miesięcznych oszczędności. A u operatora z salonami taka wymiana trwa 5 minut.

do iphoneski:
Może u infrastruktualnych operatorów z salonami (nie zapominajmy że a2mobile jest 5 mno - tyle że bez salonów (tak samo jak aero2 i wrodzinie)) i wymienisz kartę sim w 5 minut ale...
np w takim orange.pl wymiana karty sim na kartę to koszt w salonie 25zł za duplikat karty.
Decyzja należy do klienta...

Sa też infrastrukturalni którzy wymieniają za free.

Spróbuj wybrać w ustawieniach kart SIM Roaming -> KRAJ. Często to pomaga w takich sytuacjach.

anna_nowak pisze:JESTEM WŚCIEKŁA na tą siec i zaczynam żałować że się skusiłam o 5zł mniej na miesiąc bo w innej sieci mają BOK przez 7 dni w tygodniu a nie do piątku jak w sklepie na miescie.

I wyciągnęłaś prawidłowe wnioski, warto się męczyć z jakimś wirtualnym gniotem dla "kolosalnych" pseudooszczędności?
Niska cena = niska jakość. Nie ma nic za darmo.
Jak wybierasz operatora dla swojego numeru podstawowego to nie mvno....

To chyba odosobniony przypadek. U mnie a2 babci stabilne.

anna_nowak pisze:Czy ktoś z was miał podobny przypadek, wkurza mnie bo w piątek technicy a2mobile nic nie działali a teraz cały weekend jestem niedostępna pod tym numerem.

Od początku karty SIM wRodzinie oraz a2mobile mają przypadłość gubienia zasięgu. Pomaga ręczny wybór operatora i po jakimś czasie można przestawić na automatyczny (gdy wgrają OTA jakies ustawienia na kartę, czego my jednak nie widzimy). Spróbuj w ten sposób, u mnie zadziałało na 5 kartach.

Miałem kiedyś taką przypadłość na karcie a2m. Pomogło zmiana na roaming zagraniczny i potem powrót na krajowy w ich aplikacji karty sim. Trzeba było jeszcze zrestartować telefon. Było to o tyle dziwne bo karta nie była za granicą. Jak z drugą kartą miałem problem w a2m, faktyczne nie mogła zalogować się do sieci, to kurierem dostałem duplikat w ciągu 1 dnia i nic nie płaciłem. Ale w weekend faktyczne nie halo jest - nic nie załatwisz. Właśnie wróciłem z salonu play bo z jedną kartą był problem, za duplikat, który otrzymałem od ręki zapłaciłem 5 zł. Także cena symboliczna. Załatwisz ten problem i będziesz zadowolona z tej sieci.

SomalijskiWluczega pisze: np w takim orange.pl wymiana karty sim na kartę to koszt w salonie 25zł za duplikat karty...

Jeśli karta jest uszkodzona to wymiana jest za darmo.

TomLee pisze:Właśnie wróciłem z salonu play bo z jedną kartą był problem, za duplikat, który otrzymałem od ręki zapłaciłem 5 zł

a czemu zapłaciłeś 5zł?

Ja wymieniałem ostatnio kilka kart w Playu i nie zapłaciłem ani gorsza.

Zapłaciłem w postaci ściągnięcia tych 5 pln z KG. I tak mam na tej karcie ponad 400 PLN promocyjnych do wykorzystania.

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

I sciagneli z KG 5zl?. W tej taryfie co masz jest taka usluga wymiana karty sim, koszt uslugi 5 zl?☺

Potwierdzam, karty a2mobile maja taką przypadłość, karta znajomej gubi go regularnie wg. sobie tylko znanego algorytmu, po kilku restartach telefonu zasięg wraca. Spróbuję sposobu @Remingtona. Swoja drogą powinni już to dawno naprawić .

Ściągnęli. Regulaminu nie czytałem. Korzystam z usług Play płacąc minimalne kwoty więc jak zapłacę im 5 zł to nie stracę.

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

TomLee pisze:Korzystam z usług Play płacąc minimalne kwoty więc jak zapłacę im 5 zł to nie stracę.

ja nie wnikam czy stracisz ja chcę się dowiedzieć w jaki sposób ściągnęli z KG 5 zł za wymianę karty sim, jak to jest w ogóle możliwe od strony technicznej.