Strona 1 z 1

Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 00:02
autor: 3G
Mam 4 numery Play/RBM i do tej pory logując się na którykolwiek z nich mogłem zarządzać każdym z nich, a hasło sms przychodziło mi na ustalony przeze mnie jeden z nich. Było to bardzo wygodne, bo mogłem włączać różne usługi i promocje członkom rodziny nie mając fizycznie dostępu do ich kart SIM. Teraz loguję się i mogę zarządzać tylko tym jednym numerem, na który się zalogowałem. Tak samo hasło sms jest wysyłane już nie na mój nr tylko na ten, którego zmiana dotyczy. Ktoś wie o co chodzi? Tak ma teraz być czy to jakaś awaria?

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 00:18
autor: garfield-
mam to samo, coś im się rozjechało, ale w profilu widać wszystkie numery przypisane do konta.

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 14:17
autor: 3G
Naprawili, ale na szczęście już wcześniej konsultant z BOK-u RBM włączył mi co chciałem na jednym z numerów. Co ciekawe RBM ma odrębny BOK niż Play - sądziłem, że będzie wspólny skoro na Play24 jest także RBM.

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 14:51
autor: garfield-
mają inny, fakt tez ma inny ... ehh ... słyszę się już z nimi codziennie ;)

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 15:36
autor: KR2615
A to, że trzeba się logować tym numerem, który ma się w kieszeni to też zauważyłem. Owszem mogę zarządzać wszystkimi ale kod przychodzi na ten, którym pierwotnie się zalogowałem.

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 18:05
autor: Remington
Wg stanu na 18:00 - nie potwierdzam.

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 18:43
autor: Golarz Filip
Serwis mobilny działa już poprawnie, P24 jeszcze może "błądzić"- taka jest ostatnia informacja od M.Gruszki.

Co do BOKu RBM- obsługują ją konsule, którzy wykazali się na pierwszej linii Play, siedzą czasami bark w bark z kolegami P4 ;-)

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 lip 2015, 21:17
autor: Remington
Golarz Filip pisze:Co do BOKu RBM- obsługują ją konsule, którzy wykazali się na pierwszej linii Play, siedzą czasami bark w bark z kolegami P4 ;-)
To oni nie z P4 są? Jakiś outsurcer?

Re: Play24 - brak powiązania numerów

Post:09 wrz 2015, 14:58
autor: micitanka
Mi też konsultant z BOK-u RBM uaktywnił jeden z nieaktywnych numerów, bo nie mogłam sobie dać rady.