Forum - TELEPOLIS.PL

Możecie się dzisiaj zalogować do konta na Play24?

Pytam ponieważ wczoraj wszystko działało, a dziś nie idzie się zalogować.
Co ciekawe pod konto miałem podpięte numery z rodziny i ich logowanie działa, a mój numer jest wykasowany z tej listy.

Dając przypomnienie hasła na telefon, dostaję komunikat że konto nie istnieje.

Dajcie znać czy to jakaś awaria czy tylko mnie ten pech spotkał.

u mnie nie ma problemów. Normalnie loguje.

Wygląda to tak jakby ktoś lub coś skasowało mi konto na play24

bez problemu kolego (i rano i w tej chwili)

to próbuj założyć nowe konto i jeśli pokaże, że numer jest już przypisany do innego konta to dzwoń/pisz do BOK.

Spokojnie poczekam, napisałem do RBM na emaila, dostałem numer sprawy.
Ogólnie do poniedziałku z tym wytrzymam, przeważnie kodami sobie sprawdzam wszystko, ale miło zobaczyć biling czy chociażby na jednej tablicy wszystkie pakiety.


Update 29.04.2015r
Problem zażegnany dzisiaj zostało mi przywrócone konto na Play24, konsultant nie wie co się stało że mi wyrzuciło z systemu konto.
Był też problem, ponieważ na ten adres email co było wcześniej konto, nie można było utworzyć nowego konta, na szczęście po chwili oczekiwania, konsultant ręcznie utworzył mi konto i już mogę się logować .

Awaria play24 od kilku dni, po kliknięciu na zakładkę połączenia wyskakuje
"W działaniu serwisu wystąpił błąd. Informacja o błędzie została przez nas zarejestrowana."

a przy próbie zmiany numeru zarządzanego na inny ze zdefiniowanych
"Wystąpił błąd w trakcie komunikacji z serwerem. Spróbuj ponownie za chwilę. W razie ponownego wystąpienia błędu skontaktuj się z Obsługą Klienta."

Wg infolinii oczywiście nie mają problemów , ale po zacytowaniu komunikatów przyznali, że im ludzie to zgłaszają.

Awaria po tygodniu usunięta.

Dzisiaj rano u mnie to samo. Nie moge sie zalogowac i numer nie istnieje.

Skasowali mi konto glowne z wszystkimi powiazanymi numerami. Kur...two

Wewnętrzny błąd serwera - serwer napotkał niespodziewane trudności, które uniemożliwiły zrealizowanie żądania.

takie coś mi wyskakuje łącząc się z play24 a loguje mnie tylko do mój profil i to mi wyskakuje

U mnie na laptopie (Firefox) dzieje się to samo, za to przez telefon bez problemu loguje na 24.play.pl (przez Google Chrome'a).

Czasami Firefox tak wywala niektóre witryny.

dzisiaj awaria od godzimy ni działa , a przez aplikacje też doładowania nie działają

SOA#1.

Nie działa u mnie play24 od wczoraj, nie można zobaczyć, aktywować pakietów itp.
Jest to na nowym numerze, aktywowanym wczoraj z mailem.

U mnie działa.

Od wczoraj nie mogę zalogować się: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Przeglądarka czy aplikacja? Przez www logowałem się dzisiaj ok. 12-tej bez problemu (i teraz też). W trybie incognito próbowałaś?

Dorotea pisze: ↑

13 lis 2020, 15:45

Od wczoraj nie mogę zalogować się: The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

U mnie było tak samo, pomogło wyłączenie programu AdGuard i wtyczki w przeglądarce. Jeśli masz jakiś program do blokowania reklam lub wtyczkę w przeglądarce, sprawdź po ich wyłączeniu.