Forum - TELEPOLIS.PL

W t-mobile robi sie coraz wiekszy balagan, przynajmniej w ofercie na karte. Od kilku dni nie moge doladowac taktaka karta platnicza przez strone operatora. Najpierw w ogole nie otwierala sie strona doladowan a teraz przy wyborze platnosci karta, przechodzi do polcardu i wraca z komunikatem, ze nie odebrano odpowiedzi autoryzacyjnej.

Sms cykliczny ze stanem konta powinien przychodzic regularnie (usluga wlaczona), ale ostatni raz otrzymalem 1.5 mc temu.

Juz nie wspomne o problemach z logowaniem do iboa od czasu do czasu....

Slowem coraz wiekszy burdel panowie....

kn, zgłaszałeś to w BOU? Nie od dziś wiadomo, że prepaid'owa platforma billingowa T-Mobile płata wszystkim figle.

kn pisze:Od kilku dni nie moge doladowac taktaka karta platnicza przez strone operatora

Spróbuj doładować konto na innej stronie internetowej. Jest ich kilka

kn pisze:Sms cykliczny ze stanem konta powinien przychodzic regularnie (usluga wlaczona), ale ostatni raz otrzymalem 1.5 mc temu.

Sprawdź, czy usługa w ogóle jest włączona.

Aha: z jakiego banku masz kartę płatniczą?

Sms cykliczny ze stanem konta powinien przychodzic regularnie (usluga wlaczona), ale ostatni raz otrzymalem 1.5 mc temu.

U mnie podobnie, na 5 numerach od ok 20 marca nie otrzymuję smsów ze stanem konta. Problem zgłaszałem w bok, otrzymałem numer zgłoszenia i po ponad miesiącu oczekiwania nic się zmieniło. Smsy dalej nie przychodzą

Może już nie ma tej usługi?
Ja też sobie nie przypominam, aby coś mi przychodziło.
Szukałem na itaktak tej usługi i jej nie widziałem.

Po zalogowaniu jest w zakładce usługi->połączenia. Usługa nie została wycofana, tutaj regulamin

Konto na kartę można również doładować przez bankomaty sieci Euronet.

janekt, w każdym bankomacie "dużych" banków można doładować konto T-Mobile na kartę / mix oraz Heyah na kartę / mix. Dostępne kwoty od 5 do 500 PLN.

maker3 pisze:Może już nie ma tej usługi?

Gdyby nie pobierali 4 gr za każdorazowe użycie kodu *101# lub *108# w Heyah, powiadomienie SMS o saldzie konta byłoby zbędne.

Nie zapominajce, ze doladowanie przez strone t-mobile daje teoretycznie 10% ekstra, a w euronecie, czy przez bank internetowy tego bonusu juz nie ma. Jesli doladowujesz wieksza kwote, to ta roznica jest juz odczuwalna.

Co do doladowania na t-mobile to przez kilka dni w ogole strona sie nie ladowala (blad serwera), a obecnie nie dziala karta (aliora, uzywam jej do doladowan wiele lat i nigdy nie bylo problemow, a teraz nagle jest komunikat najpierw, ze przekierowuje mnie na strony mojego banku, a pozniej bez faktycznego przekierowania, wyrzuca, ze brak odpowiedzi. Slowem na 99.99% t-mobile cos skopalo....

A co do tego, ze dotyczy to jedynie platformy prepaidowej, to wcale nie jestem taki pewien - z firmowa karta t-mobile tez mam przeboje, juz nie wspomne, ze od kiedy t-mobile polaczylo sie z orange jesli chodzi o infrastrukture techniczna, to mocno spadla jakosc rozmow (przerwyane rozmowy, rozlaczanie, telefon poza zasiegiem, a bywalo, choc juz ostatnio mi sie nie zdarza, ze wredne echo podczas rozmowy). Slowem jest coraz gorzej...

Co ciekawe, dzięki cyrkom na platformie billingowej można posiadając taryfę Frii w T-Mobile na kartę zmigrować do taryfy Dniówka Heyah
...a potem wrócić do Frii - i to za darmo!

Karlos20 pisze:Co ciekawe, dzięki cyrkom na platformie billingowej można posiadając taryfę Frii w T-Mobile na kartę zmigrować do taryfy Dniówka Heyah
...a potem wrócić do Frii - i to za darmo!

Czyli balagan ma czasem dobre strony... Choc oficjalnie t-mobile nie pozwala na powrot z taryfy frii do ktorejs ze starszych taryf...

Natomiast liczba problemow w t-mobile jest coraz wieksza i zastanawia mnie czy ktos jeszcze panuje nad technika w tej firmie....

[ Dodano: 2014-05-08, 22:21 ]
"Burdel" trwa nadal. Jedna karta ciagle ta sama historia, druga - przepraszamy sprzedawca nie obsluguje twojej karty... Czy t-mobile naprawde mysli, ze nie mam nic lepszego do roboty tylko walczyc z ich uslugami na kazdym kroku??????

[ Dodano: 2014-05-09, 08:14 ]
A co tam naiwnie sprobowalem jeszcze raz, tym razem trzecia karta innego banku - przepraszamy, sprzedawca nie obsluguje twojej karty.

Kpia z klientow czy zyja az w takiej nieswiadomosci. Czy by doladowac konto przez Internet mam spedzic kilka godzin zabawy, wypelniania formularzy i zalozyc rachunki bankowe w kilkunastu bankach....?