Strona 1 z 1
Brak Usług w Plusie.
Post:11 sty 2013, 16:41
autor: adulecia
Witam! Mam telefon Sony Ericsson Xperia X10. Działał bez zarzutów, ale jednego dnia miałam założoną blokadę na kod i została przekroczona możliwość prób, telefon został zablokowany i musiałam wpisać email i zalogować się przez konto google. No i tak zrobiłam, telefon się odblokował, ale pisze brak usług i nie mam zasięgu, ale gdy jestem w jakimś mieście to mam normalnie zasięg a jak wyjade to już nie mam. Co zrobić próbowałam już zresetować i ustawiałam na nowo ustawienia fabryczne. Mieszkam na obrzeżach miasta i mam problem.
Post:11 sty 2013, 16:52
autor: neoptb
Zgłoś się do punktu plusa, przyjmą od ciebie zgłoszenie,które przekażą do pionu technicznego. Być może występuje problem z jakimś nadajnikiem w twoim rejonie.
Wyjmij kartę na chwile z telefonu, przetrzyj i włóż ponownie. To czasami pomaga. W ustawieniach telefonu ustaw tryb sieci np na 2g, to też często pomaga.
Post:11 sty 2013, 19:21
autor: adulecia
Zgłaszałam się do Plusa i wysłali mnie do punktu naprawy i ten facet nawet telefonu nie umiał odblokować. Spróbuje jeszcze przetrzeć. Dzięki za odpowiedź
[ Dodano: 2013-01-11, 19:29 ]
Spróbowałam także z potarciem karty i ustawieniem sieci i nic. Może jakieś inne pomysły? Proszę pomóc telefon jest mi bardzo potrzeby
Post:11 sty 2013, 20:14
autor: fortel
Chyba będzie potrzebna wymiana karty SIM na nową.Podejdź do SALONU /nie do punktu partnerskiego tylko do salonu ! / , powiedz co się stało.Albo sprawdzą kartę albo od razu wymienią na nową.
Post:11 sty 2013, 20:37
autor: Kryniczanin
adulecia, Masz dostęp do innego tela? Jak tak to włóż do niego kartę i przetestuj czy są połączenia, sms
Post:12 sty 2013, 21:21
autor: adulecia
Sprawdzałam i działa normalnie. Dziwny przypadek .
[ Dodano: 2013-01-12, 21:25 ]
fortel pisze:Chyba będzie potrzebna wymiana karty SIM na nową.Podejdź do SALONU /nie do punktu partnerskiego tylko do salonu ! / , powiedz co się stało.Albo sprawdzą kartę albo od razu wymienią na nową.
Ale jak wkładałam kartę sim z t-mobile to też nie działała.
Post:12 sty 2013, 21:40
autor: Precelos
adulecia pisze: No i tak zrobiłam, telefon się odblokował, ale pisze brak usług i nie mam zasięgu, ale gdy jestem w jakimś mieście to mam normalnie zasięg a jak wyjade to już nie mam.
moze masz ustawione tylko UMTS w telefonie
daj tryb podwojny (2 i 3g)
Post:13 sty 2013, 19:34
autor: adulecia
A jak to ustawić?
Post:14 sty 2013, 08:33
autor: remi89
Wejdź w MENU. Znajdź pozycję USTAWIENIA, następnie SIECI ZWYKŁE I BEZPRZEWODOWE, następnie TRYB SIECI i wybierz opcję TYLKO GSM lub GSM/WCDMA (podwójny).
Post:15 sty 2013, 17:36
autor: adulecia
Zrobiłam. Nie pomogło.
Post:15 sty 2013, 21:28
autor: remi89
Udaj sie do salonu plusa. Jezeli to nie pomoze oddaj telefon na gwaracje.