Forum - TELEPOLIS.PL

Witam.

Dzisiaj kupiłem starter Play Fresh, od razu zmieniłem taryfę na "Darmowe SMSy do wszystkich sieci" i doładowałem konto za 30zł. I oto problem: gdy chcę kupić pakiet przez play24 25mb za 3zł wyskakuje komunikat "Usługa chwilowo niedostępna - spróbuj później" próbowałem wiele razy i za każdym razem to samo również przy próbie wykupienia pakietu przez kod *111*212*1#

Czy wie ktoś może co jest tego przyczyną? Jeśli tak proszę o pomoc.

Pozdrawiam Siosiunia.

Odczekaj 24 godziny od zmiany taryfy i ponow probe (jutro).

Czy wie ktoś może co jest tego przyczyną?

Jedno mogę powiedzieć na pewno - przyzwyczaj się do takich komunikatów i witaj w Play Będziesz je oglądała bardzo, bardzo, bardzo, bardzo, bardzo często.

siosiunia5665 pisze:Czy wie ktoś może co jest tego przyczyną?

Przeciążona platforma billingowa Play. Zrób zgłoszenie na Play24 by Ci aktywowali ten pakiet i po sprawie. Mi aktywowali po 2 godzinach od zgłoszenia ostatnio.

Spamer ;) pisze:

siosiunia5665 pisze:Czy wie ktoś może co jest tego przyczyną?

Zrób zgłoszenie na Play24

Od dzisiaj korzystam z strony Play i za bardzo nie co masz na myśli, jakbyś mógł napisać coś więcej to byłbym wdzięczny

/michalus & MK_ dzięki za szybkie odpowiedzi

siosiunia5665 pisze:jakbyś mógł napisać coś więcej to byłbym wdzięczny

Proszę: http://www.play.pl/pl/obsluga-klienta/c ... index.html

Mnie pomaga restart telefonu i wtedy wszystko działa.

siosiunia5665 pisze:Od dzisiaj korzystam z strony Play i za bardzo nie co masz na myśli, jakbyś mógł napisać coś więcej to byłbym wdzięczny

W po zalogowaniu do zarządzania kontem (zakładka "Play24" na górze strony głównej) będziesz miał kartę "Zgłoszenia" - w ten sposób możesz komunikować się z biurem obsługi.

Mnie pomaga restart telefonu i wtedy wszystko działa.

Na niemożliwość aktywacji nawet przez Play24 (WWW) niestety restart nie pomaga

Spamer ;) pisze: Proszę: http://www.play.pl/pl/obsluga-klienta/c ... index.html

Dziękuję, już wysyłam

jacguszi pisze:Mnie pomaga restart telefonu i wtedy wszystko działa.

Mnie niestety nie pomogło...

Witajcie.

Niestety znowu nie działa wtedy kiedy trzeba menu kodów USSD *111# konkretnie opcja 2: Usługi / Promocje od wczoraj sob. 8.7 od godz. ok. 13.30. Również nie można nic zrobić w Play24 nie ma wylistowanych usług, w ogóle nie ma zakładki usług na pasku głównym jedynie piktogramy usług ale nic pod nimi właśnie nie ma - napis brak dostępnych usług a jak działa to przecież jest ich lista. Dziś nadal nie działa i nie można nic aktywować.

Mam pytanie czy u Was też nie działa *111# > opcja 2 Usługi / Promocje ?
czy jest po wysłaniu kodu USSD komunikat usługa "chwilowo" niedostępna spróbuj później.

Nie można uruchomić, nie działa o co głównie mi chodzi RWK kodem *111*692*1#
nie działa również sms na 111 o treści START.692 ani Play 24. Po prostu znowu nic nie działa w kodach usług i to NIE PIERWSZY RAZ !!!

Te chwilowo trwa niemal dobę i nadal nie widać żeby miało działać, interesuje mnie czy u Was też teraz tak jest z kodami usług i promocji.

Pozdrawiam.