Strona 1 z 3

[Orange] Awaria sieci.

Post:11 kwie 2011, 19:48
autor: Blank
witam, dziś od godziny 14:45 na terenie Szczecina i być może większego terenu nie działa internet w ofertach orange free, ofnk, business everywhere i głosowych.
Powodem awarii zapewne jest chęć podziękowania klientom za ostatnie ataki na play, który miał zdecydowanie krótsza awarie. Jak zwykle orange milczy i próbuje zamiatac sprawę pod dywan.
Pomimo że awaria trwa już przeszło 5 godzin sieci orange nie spieszy się z jej naprawieniem.
A jak u was?

Pozdrawiam

Re: kolejna awaria w zardzewiałej sieci

Post:11 kwie 2011, 19:55
autor: kmis
divhashmorex pisze:witam, dziś od godziny 14:45 na terenie Szczecina i być może większego terenu nie działa internet w ofertach orange free, ofnk, business everywhere i głosowych.
Powodem awarii zapewne jest chęć podziękowania klientom za ostatnie ataki na play, który miał zdecydowanie krótsza awarie. Jak zwykle orange milczy i próbuje zamiatac sprawę pod dywan.
Pomimo że awaria trwa już przeszło 5 godzin sieci orange nie spieszy się z jej naprawieniem.
A jak u was?

Pozdrawiam


Jak donosi kumpel z Radomia to samo, brak mozliwosci polaczenia z internetem, bok informuje o awarii.

Post:11 kwie 2011, 20:11
autor: shider
W Poznaniu również nie działa - Orange Free i internet w Orange Abonament

Post:11 kwie 2011, 20:12
autor: kerim36
Bielsko-Biala to samo - zarowno 2G i 3G

voice dziala
net lezy - ponawianie prob polaczenia skutkuje dopiero po kilkudziesieciu minutach, a jak juz sie rozlaczysz to mozesz probowac nastepne kilkadziesiat minut

Post:11 kwie 2011, 20:36
autor: stypulkovski
OFnk - leży Internet. Działają SMSy/rozmowy. Internet leży od około 14.30.

Post:11 kwie 2011, 21:15
autor: Blank
Doprecyzuje informacje z pierwszego postu, mając nowe informacje, tak aby wszyscy dobrze zrozumieli.

W dniu dzisiejszym nastąpiła KOLEJNA (comiesięczna) ogólnopolska awaria zardzewiałej sieci komórkowej (Orange) (patrz: Usługa Płać i Płacz).
W ramach podziękowań od sieci Orange za ostatnie krytyczne komentarze ich użytkowników na temat awarii w Play (o czym telepolis pisało w tym newsie) trwającej zaledwie godzinę, PTK Centertel - operator sieci Orange zdecydował się odciąć od internetu (prawdopodobnie) wszystkich użytkowników lub ich znaczną część. Internet nie działa zarówno w dedykowanych ofertach internetowych (Orange Free, OFnK), ofertach głosowych (Orange GO, POP, One i inne oferty na kartę/mix/abonament), jak i ofertach biznesowych i jakichkolwiek innych (np. Business Everywhere).
Przez pierwsze dwie godziny (14:45-16:30) operator próbował uciszyć sprawę, zaś gdy to się nie udało, około godziny 16:30 poprzez Biuro Obsługi Klienta (płatne połączenie) na prośbę użytkowników zaczął informować o awarii.
Awaria trwa już blisko 8 godzin i specjaliści nie zdołali sobie z nią poradzić.

Pozdrawiam

Post:11 kwie 2011, 21:17
autor: weissmann
Potwierdzam, nie działał przesył danych, ale już działa (Poznań).

Post:11 kwie 2011, 21:39
autor: create
Biała Podlaska - też nie działało i nie działa
mało tego, mimo 12 giga darmowych jeszcze na 3msc transferu pożera mi z konta głownego zamiast z tych darmowych :/ jakieś sugestie?
od kilkunastu dni tak mam :|

Post:11 kwie 2011, 21:46
autor: Blank
Z ciekawości zaraz sprawdzę czy działa w Szczecinie...

SPRAWDZONE O GODZINIE 22:05: INTERNET NADAL NIE DZIAŁA

Post:11 kwie 2011, 21:47
autor: kerim36
create pisze: jakieś sugestie?
od kilkunastu dni tak mam :|
reklamacja

Post:11 kwie 2011, 21:58
autor: maciek764
U mnie (Sosnowiec, Dąbrowa Górnicza nie działa teraz, nie działało kilka godzin temu). Dobrze, że miałem kartę Fresha z pakietem internetowym.

Post:11 kwie 2011, 22:08
autor: weissmann
Jednak po rozłączeniu i ponownej próbie nawiązania sesji, telefon się nie łączy, nie wskakuje nawet literka "H" od HSDPA... fail na całego.

Post:11 kwie 2011, 22:19
autor: Blank
No widzisz :) Weismann, nie chwal dnia przed zachodem słońca :)

Dziś zmienia się z Orange. Oby inne sieci nie brały przykładu z Orange (nie chodzi mi o awarię, a o informowanie). U mnie wskakuje na 3G (telefon), u wujka też (tyle, że w Play ma 3.5G). No, ale z internetem się nie połączysz.
Połączenie Pakietowe nie może zostać ustanowione. Próba uwierzytelnienia zakończyła się niepowodzeniem. Sprawdź konfigurację sieci.

To już czwarta awaria w Orange w tym roku i piąta w ciągu 5 miesięcy. Poprzednie były mniej dotkliwe, ale były. Średnio co miesiąc jedna awaria. Po prostu gratulacje.
A jak taki Play miał pierwszy raz w tym roku awarię to TelePolis zaraz trąbiło. Tu cisza.

WitekT, napiszcie o tej awarii!

Post:11 kwie 2011, 22:19
autor: comptonek
Przewidywany czas usunięcia awarii - godziny poranne.

Prośba - dajcie spokój infolinii, *800 naprawdę nie ma na to ŻADNEGO wpływu.

Jestem Doradcą, też nie mam internetu i też mnie to wk... denerwuje. Natomiast atakowanie infolinii nic nie zmieni.

Post:11 kwie 2011, 22:21
autor: KamaZ
Przed chwilą sprawdzałem Orange Free na kartę i również nie działa w Tomaszowie.

Post:11 kwie 2011, 22:24
autor: weissmann
Właśnie, skoro SMS działają, mogli wysłać eskę do ludzi, o co chodzi, co nie działa i kiedy to poprawią, no tak, ale to by się przyznali do błędu, a tak zauważą to tylko ci, którzy akurat tego internetu próbowali użyć.

Żal i wiocha - oczywiście pan wyśmiewacz 4G od Playa Jabczyński też milczy, a jakże...

Post:11 kwie 2011, 22:26
autor: maciek764
Jak na ironię aktualnie dostęp do sieci (i to bardzo dobrej jakości) oferuje mi jechany przez wszystkich Play. Ciekawe co takiego poszło uprawiać seks że cała Polska leży.

Post:11 kwie 2011, 23:31
autor: anddroix
Kur** no, awarie się zdarzają, ale informacje o nich powinny znaleźć się na stronie głównej orange.pl! Zarabianie na i tak już pokrzywdzonych klientach dzwoniących do BOK to szczyt bezczelności. Mam szczerą nadzieję, że operator anuluje to obciążenie :?

Post:11 kwie 2011, 23:39
autor: Prepaid
No ku*wa to ja myślałem że jak mam 0.00 zł na koncie w OFnk to nie mogę wejść na neta, to wziąłem kredyt myśląc że net zadziała a tu lipa. Trzeba kartę Orange wyj*bać do kosza. T-mobile wejdzie i pozamiatane.

Post:11 kwie 2011, 23:45
autor: weissmann
W Poznaniu coś kombinują, próbują chyba naprawić - zasięg 3G lata jak szalony od 1 do 4 kresek.