Strona 1 z 1

Problem z PLAY komunikat nie ma takiego numeru

Post:22 sty 2010, 12:50
autor: tomek123
Witam,
potrzebuje pomocy wszyscy którzy dzwonia na moj telefon słysza komunikat iż "nie ma takiego numeru.." Ja natomiast mam pełen zasieg i sam bez problemu moge wykonywac połączenia wychodzace.
Zgłosilem problem do PLAY gdzie otrzymałem info ze mam cierpliwie czekac.
Dodam ze w październiku przenosiłem numer z orange do PLAY. Zastanawiam sie czy może mieć to znaczenie.
Prosze o pomoc
Pozdrawiam wszystkich uzytkowników forum :)

Post:22 sty 2010, 13:06
autor: ziomq
Napisz prywatną wiadomość do play4you2 lub play4you1. To konsultanci Play
http://telepolis.pl/forum/profile.php?m ... le&u=26445

Post:22 sty 2010, 21:07
autor: kerim36
tomek123,

jak napisal kolega wyzej albo idz do punktu play z reklamacja

do tygodnia czasu powinno juz byc ok - mialem taki sam problem

Post:22 sty 2010, 22:41
autor: Abcn
tomek123, jw
tylko z ciekawosci - smsy tez nie sa dostarczane ?
próbowales sam do siebie wyslac lub zadzwonic ?

Post:23 sty 2010, 08:34
autor: kerim36
Abcn,

u mnie wychodzace uslugi dzialaly, natomiast przychodzace: polaczenia, sms, mms - nie, poniewaz nie ma takiego numeru :)

Post:23 sty 2010, 16:08
autor: tomek123
Abcn pisze:tomek123, jw
tylko z ciekawosci - smsy tez nie sa dostarczane ?
próbowales sam do siebie wyslac lub zadzwonic ?
Jak dzwonie sam do siebie to jest komunikat wybrany numer jest zajety sms dochodza jak sam sobie wysle.Pozdrawia
Co to znaczy.
Z ery sms dochodzi z plusa nie dochodzi.Orange nie moge sprawdzic bo nie mam

[ Dodano: 2010-01-23, 16:10 ]
kerim36 pisze:Abcn,

u mnie wychodzace uslugi dzialaly, natomiast przychodzace: polaczenia, sms, mms - nie, poniewaz nie ma takiego numeru :)
u mnie jst dokładnie tak samo

Post:14 lut 2010, 18:24
autor: brajd_htc
U mnie też tak było, że jak próbowałem się połączyć z kimś, to mi mówiło, że nie ma takiego nr, a jak dzwoniłem z Orange, to mnie łączyło...

Post:27 lut 2010, 06:28
autor: tricki
W Gdańsku mam podobną sytuacje. Dzwoniąc z Play do Orange pada komunikat ze nie ma takiego nr, dopiero po trzecim, czwartym wybraniu udaje się połączyć! Nie zgłaszam juz tego do play bo odpiszą, ze to wina telefonu albo ze wiatr wieje i deszcz pada ;). Rozbrajają mnie ich odpowiedzi na reklamacje.

Post:19 mar 2010, 18:21
autor: picu
Mam taki sam problem
z niektórych telefonów stacjonarnych nie da się dodzwonić na numer w Play do mnie ani do żony, natomiast bez problemów można się dodzwonić z sieci kom
gdy dzwoni się ze stacjonarnego - jest komunikat "wybrany numer jest nieprawidłowy"

gdy zgłosiłem reklamację - w play uznali, że z ich punktu widzenia wszystko jest w porządku

przeniosłem numer żony do orange i jest to samo :evil:

zastanawiam się, czy to nie jest wina TPSA

czy ktoś może odkrył co jest przyczyną takich problemów?

Post:19 mar 2010, 19:38
autor: DanielR
picu pisze:Mam taki sam problem
z niektórych telefonów stacjonarnych nie da się dodzwonić na numer w Play do mnie ani do żony, natomiast bez problemów można się dodzwonić z sieci kom
gdy dzwoni się ze stacjonarnego - jest komunikat "wybrany numer jest nieprawidłowy"

gdy zgłosiłem reklamację - w play uznali, że z ich punktu widzenia wszystko jest w porządku

przeniosłem numer żony do orange i jest to samo :evil:

zastanawiam się, czy to nie jest wina TPSA

czy ktoś może odkrył co jest przyczyną takich problemów?
Ja np. zauważyłem inny problem (i to raczej problem z TP).
Otóż gdy ktoś do mnie dzwoni z TP (na komórkę Ery lub Play), to podczas rozmowy słychać przeszkadzające echo.
Natomiast, gdy ja dzwonię na te same numery ze swojej komórki, to już echa nie uświadczysz...
:?

Post:19 mar 2010, 19:42
autor: osachorzow
jojo pisze:Ja np. zauważyłem inny problem (i to raczej problem z TP).
Otóż gdy ktoś do mnie dzwoni z TP (na komórkę Ery lub Play), to podczas rozmowy słychać przeszkadzające echo.
też to zauważyłem, ale myślałem, że to wina plusa (jestem na granicy dwóch komórek) bo problem zbiegł się ze zmianą przeze mnie operatora... a to jednak TP coś kombinuje...