Użytkownik
Ranga
Spamer ;)
Posty
2681
Rejestracja
02 sie 2009, 22:44
Lokalizacja
Pomorze Zachodnie
Moderator: Moderatorzy
>>>KLIK<<<aizo pisze:Dokładnie był to TVN Biznes. Wiadomość dotycząca połączeń Romingowych w Uni.
oj Witku WitkuObserwacje pani Marii potwierdza Witold Tomaszewski, redaktor naczelny portalu Telepolis.pl: - Według popartych badaniami szacunków mniej więcej połowa klientów, która kupuje telefon, sprzedaje go niedługo potem na aukcji internetowej - wyjaśnia. - Gdyby nie wzięli telefonu, otrzymaliby krótszą umowę, upust kwotowy w abonamencie, więcej minut gratis, może jakąś paczkę danych. Gdyby to przeliczyć na pieniądze - okazałoby się, że oferta "sim only" może być bardziej opłacalna niż jednorazowy zastrzyk pieniędzy.
Jakie są inne możliwości negocjacji z operatorami? Tomaszewski zaznacza, że dotyczą one osób, które płacą rachunki powyżej średniej, a więc powyżej 70 zł miesięcznie.
- Przede wszystkim lepiej to robić przez telefon niż osobiście w salonie. Pracownik zapytany telefonicznie ma czas na przygotowanie oferty i oddzwonienie. Jeśli przedłużamy umowę - najlepiej od razu poprosić o przełączenie do działu utrzymania klienta - zdradza Tomaszewski. - W salonie czeka się w kolejce, sprzedawca nie może samodzielnie podjąć żadnej decyzji, a i tak musi kontaktować się z odpowiednim działem.
Ekspert doradza, że łatwiej niż upust w cenie uzyskać można dodatkowe usługi. - Jeśli nic nie skutkuje, finalnym argumentem może być złożenie wypowiedzenia umowy z przeniesieniem numeru do innego operatora. Takie przeniesienie zawsze można cofnąć, a pokazujemy determinację, która może skłonić operatora do lepszej oferty - doradza Tomaszewski.
Nie wiem jak Ty i reszta użytkowników, ale ja się tam nic nie doczytam.NokiaUser pisze:czytajcie napis na dole.