Strona 1 z 1

[N97 mini] Czy utraciłem gwarancję telefonu ?

Post:31 gru 2011, 02:05
autor: Jack_Lupino
Witam wszystkich

Kupiłem Nokię N97 mini na allegro (od pierwszego właściciela) wszystko było w porządku przez kilka miesięcy.
Otóż ponad miesiąc temu moja Nokia N97 mini rozładowała się. Po podłączeniu jej do ładowarki telefon w żaden sposób nie chciał się włączyć. Oddałem go do komisu w którym był ze 3tygodnie. Przez ten czas facet nie był w stanie usunąć usterki. Postanowiłem jednak zanieść go do drugiego komisu jednak mimo wszystko sytuacja się powtórzyła. Dowiedziałem się że gdzieś na płycie głównej jest zwarcie i nie potrafią go zlokalizować a w telefonie nie ma śladów zalania czy upadków (dbałem o telefon).
Wczoraj zajrzałem do pudełka z telefonem. Wg faktury telefon został zakupiony 2010-09-23 w sieci Era (dziś T-Mobile) karta gwarancyjna nie jest w wypełniona lecz na fakturze jest napisane "W przypadku zakupu telefonu, który jest dostarczany przesyłką pocztową/kurierską, niewypełniona oryginalna Karta gwarancyjna nie stanowi przeszkody dla korzystania z uprawnień gwarancyjnych. Warunkiem korzystania z gwarancji jest przedstawienie faktury zakupu i oryginału karty Karty gwarancyjnej."

I teraz moje pytania:
1. Czy mimo iż telefon był w dwóch komisach i został przez nich otworzony mogłem przez to stracić gwarancję i czy w ogóle ją miałem ?
2. Czy mimo wszystko mogę oddać telefon do T-Mobile i poprosić o jego naprawę ?
3. Jeżeli T-Mobile przyjmie mój telefon w ramach gwarancji jak duża istnieje możliwość że spostrzegą się że telefon był otworzony i odmówią naprawy ?
Dziękuje za odpowiedzi i pozdrawiam serdecznie

Post:31 gru 2011, 02:41
autor: orson_dzi
Jack_Lupino pisze:czy w ogóle ją miałem ?
Chyba tak.
Jack_Lupino pisze:Czy mimo iż telefon był w dwóch komisach i został przez nich otworzony mogłem przez to stracić gwarancję
Nie mogłeś, a straciłeś.
A na przyszłość jak widzisz, myślenie nie boli.

W zdecydowanej większości tego typu "serwisów" ludzie nie mają pojęcia co robią. To tak jak konsultanci w salonach operatorów. Jak nie masz pewnego miejsca, to nigdy nic dobrego z tego nie będzie.

Post:31 gru 2011, 09:27
autor: dario321
1.straciles ją i byla wazna napewno.
2.mozesz ale za naprawe zaplacisz.
3.operator odda telefon do serwisu noki (prawdopodobnie do regenersis.pl) i w/g mnie poznaja sie,ze byt rozkrecany-zerwane plomby na srubkach,wtedy odmowia naprawy w ramach gwarancji (pewnie zaproponuja naprawe odplatnie).