Forum - TELEPOLIS.PL

Witam. 14 dni temu oddałem Nokię E72 do serwisu Nokia Care na ulicy Rajskiej w Krakowie. Problemem był niedziałający mikrofon. Po trzech dniach dowiedziałem się, że telefon pojechał do Warszawskiego Regenesis. W następny poniedziałek (po tygodniu) telefon był do odbioru i wszystko działało do piątku. Dzisiaj po raz kolejny oddałem go do serwisu Nokia Care i po raz kolejny dowiedziałem się, że telefon pojedzie do Warszawy. Niby wszystko gra, bo telefon jest jeszcze na 14-miesięcznej gwarancji, więc nie płacę nic, ale co jeśli taka sytuacja powtórzy się kilkakrotnie? Po jakim czasie przysługuje mi wymiana telefonu na nowy? Nie lepiej oddawać na gwarancji telefon zakupiony prawie rok temu w Erze, bezpośrednio w salonie T-Mobile? Pozdrawiam.

doncornelone pisze: Nie lepiej oddawać na gwarancji telefon zakupiony prawie rok temu w Erze, bezpośrednio w salonie T-Mobile?

Bardzo mądrze.
T-Mobile wyśle go do Nokia Care, a oni do Regenersis. Wydłużysz sobie czas oczekiwania co najmniej o tydzień, czyli czas, zanim T-Mobile przekaże telefon dalej, a później zanim go dostaną z powrotem.

To była tylko teoria zakończona znakiem zapytania. Dlaczego temat został przeniesiony na forum 'Android'?

doncornelone pisze: Dlaczego temat został przeniesiony na forum 'Android'?

Bo E72 ma Symbiana . Już jest dobrze.