Forum - TELEPOLIS.PL

Witam,
Jestem posiadaczką telefonu Nokia Lumia 640 LTE z Windows 10.
Niedawno przeszłam z Play do Virgin mobile i od tej pory nastąpił problem z wysyłaniem wiadomości i odbieraniem mms. Właściwie w ogóle nie mogę wysyłać ani odbierać mms'ów.
Nie mam simlocka. Internet w telefonie działa poprawnie również mogę wysyłać i odbierać sms'y.
Robiłam Hardware reset i nic. Zrobiłam też Software reset i też nic nie dało
Dane komórkowe też są włączone.
Zgłaszałam problem do operatora i dostałam konfigurację dla telefonu Nokia Lumia 640 z Windows 10:

MMS

Wejdź do MENU i wybierz USTAWIENIA, a następnie SIEĆ KOMÓRKOWA
W polu WYBÓR SIECI wybierz NACIŚNIJ, ABY WYBRAĆ
Przejdź do menu głównego, następnie USTAWIENIA i wybierz PUNKT DOSTĘPU.
Naciśnij DODAJ i w pole NAZWA POŁĄCZENIA wpisz virgin-mms
W celu konfiguracji Lumia 640 INTERNET, wykonaj kroki 6-9 z konfiguracji INTERNET dla Lumia 640
Przejdź do sekcji APN DO MMS
W pole NAZWA PUNKTU DOSTĘPU DO MMS wpisz virgin-mms
W pole NAZWA UŻYTKOWNIKA nic nie wpisujemy
W pole HASŁO wpisz nic nie wpisujemy
W pole ADRES PROXY wpisz 192.168.006.104
W pole PORT PROXY wpisz 8080
W pole ADRES CDENTUM MMSC wpisz http://mms.virginpol.jsc
RODZAJ UWIERZYTELNIANIA ustaw na PAP lub CHAP
Naciśnij ZAPISZ

(Ustawienia -> komórkowe i sim ->ustawienia karty sim)
Zastosowałam się do instrukcji i wprowadziłam powyższe ustawienia.
Niestety nic to nie dało. Wciąż nie mogę wysyłać i odbierać mms'ów

Czy ktoś wie jak rozwiązać ten problem i może mi pomóc ???

Musisz mieć chyba transmisje komórkową włączone, bo inaczej nie wyślesz lub nie odbierzesz mmsa. Ja mam virgin na lumii 520 i nic nie ustawiałem a mi działa wszystko