Niedziałający ekran w nokia lumia 925

[izet]

Jak w tytule wyświetlacz nagle przestał działać nie wiem dlaczego. Jak ktoś dzwoni to dzwonek i wibracje czasami są, a czasami nie.
Co może być tego powodem?
Czy jedyne co teraz mogę zrobić to oddać go do serwisu?
I czy mogę jakoś zgrać dane albo je usunąć żeby nie mieli do nich dostępu?
A i czy mogę dać sam telefon z kartą gwarancyjną czy musi być całe pudełko wraz ze słuchawkami i ładowarką?

Z góry dzięki za szybka odpowiedź.

[darase]

Można podłączyć do laptopa, jak nie da rady zostaje hard reset.

[izet]

Po całkowitym rozładowaniu baterii i naładowaniu w cudowny sposób ekran zaczął działać jakby nigdy nic. Ktoś wie co mogło być tego problemem?