Strona 1 z 1

Gwarancja a brak dowodu zakupu

Post:05 sty 2013, 17:08
autor: majki2002
Witam, mam pytanie otóż kupiłem telefon od jakiegoś gościa lecz on zgubił dowód zakupu (czytaj: paragon ;) lecz posiada podbitą kartę gwarancyjną nokii. Widać już coś w telefonie było robione. Czy mogę w takim razie pójść do nokia care z samą kartą gwarancyjną (i oczywiście telefonem ) ? Czy przyjmą telefon? Czy będą wymagali dowodu zakupu gdyż telefon był kupiony nie u operatora lecz w sklepie takim jakby komisie. Jest nawet pieczątka podpis itd.

Post:05 sty 2013, 17:17
autor: max4max
Moim zdaniem możesz iść i oddać telefon, skoro karta gwarancyjna jest podbita , w najgorszym razie zażądają paragonu, ale niekoniecznie.

Post:05 sty 2013, 17:54
autor: aizo
majki2002, dowiedz się czy czy w ogóle masz gwarancje

http://www.nokia.com/pl-pl/pomoc/warranty-checker/


Znajdź swój numer seryjny

Aby znaleźć numer seryjny swojego telefonu, wykonaj jedną z poniższych czynności:

Wpisz w telefonie kod *#06#. (Po wprowadzeniu tego kodu niektóre telefony wyświetlą numer seryjny.)
Wyłącz telefon i wyjmij baterię. Numer seryjny jest wydrukowany na białej etykiecie wewnątrz
telefonu. W niektórych modelach telefonów Nokia nie można wyjmować baterii.
Sprawdź oryginalne opakowanie albo pudełko.
Sprawdź potwierdzeniu zakupu, paragon lub umowę.

Post:05 sty 2013, 18:23
autor: majki2002
aizo pisze:majki2002, dowiedz się czy czy w ogóle masz gwarancje

http://www.nokia.com/pl-pl/pomoc/warranty-checker/


Znajdź swój numer seryjny

Aby znaleźć numer seryjny swojego telefonu, wykonaj jedną z poniższych czynności:

Wpisz w telefonie kod *#06#. (Po wprowadzeniu tego kodu niektóre telefony wyświetlą numer seryjny.)
Wyłącz telefon i wyjmij baterię. Numer seryjny jest wydrukowany na białej etykiecie wewnątrz
telefonu. W niektórych modelach telefonów Nokia nie można wyjmować baterii.
Sprawdź oryginalne opakowanie albo pudełko.
Sprawdź potwierdzeniu zakupu, paragon lub umowę.
Omg masz mnie za idiotę?... Juz to sprawdzalem ma gwarancje...

Post:07 sty 2013, 18:58
autor: Vieslav
Nie przyjmą ci. Wymagają dowodu zakupu i sam niedawno byłem świadkiem jak się facet w nokia care awanturował jak nie chcieli mu przyjąć telefonu bez dowodu zakupu, potem niby dowód zakupu znalazł, była to f-vat marża i również nie przyjęli telefonu. Mi także nie przyjęli 6303 bez dowodu zakupu a gwarancje miałem podbitą.

Post:07 sty 2013, 19:51
autor: thonka
przeczytaj karte gwarancyjna, a wszystko bedzie jasne...

a jest tak dlatego, ze niektorzy maja czyste karty gwarancyjne i z nimi kombinuja.

Post:07 sty 2013, 19:55
autor: drcox
W warunkach gwarancji jest napisane, co trzeba mieć, aby z niej skorzystać. Czyli paragon + karta, czasem wystarczy sam paragon. Ale dowód zakupu być musi zawsze.

Post:08 sty 2013, 15:30
autor: Precelos
thonka pisze: jest tak dlatego, ze niektorzy maja czyste karty gwarancyjne i z nimi kombinuja.
wszystko mozna ominac
ale to niejest temat do tego typu dyskusji :mrgreen:

Post:08 sty 2013, 15:38
autor: Kryniczanin
Sam paragon/faktura zakupu wystarcza w Nokii. Bądźmy szczerzy gwarancja to jest zbędny świstek nic więcej.

Post:08 sty 2013, 15:43
autor: Sharly
bedziesz mial dowod zakupu a nie bedziesz mial ww. zbednej karty to rowniez odwroca sie i pokaza tylek

Post:08 sty 2013, 16:18
autor: Kryniczanin
Sharly, Już tak miałem. Nawet nie był potrzebny oryginalny dowód zakupu wystarczyło ksero.

Post:08 sty 2013, 17:16
autor: thonka
Kryniczanin, ja nigdy nie daje oryginalu.
a co jak go zgubia? ;)

zawsze daje ksero + ew. oryginal do wgladu.

a to, ze przyjal ktos Tobie telefon bez KG to jego dobra wola (jezeli zanosiles oczywiscie z tytulu gwarancji, a nie niezgodnosci z umowa).
mimo wszystko ktos mogl sprzedać Tobie uzywany telefon i wystawic na niego fakture/paragon. gwarancja mimo wszystko mogla na ten model dawno minac (patrz jak dlugo "zyja" na rynku np. E52)
producent zabiezpiecza sie poprzez KG na wypadek takich transakcji.

Post:08 sty 2013, 17:25
autor: Sharly
Kryniczanin pisze:Sharly, Już tak miałem. Nawet nie był potrzebny oryginalny dowód zakupu wystarczyło ksero.
Twoje rysy twarzy musza rownac sie z prawda,ja gram role brzydkiego i musialem miec obydwie ww. rzeczy :)

Post:08 sty 2013, 17:59
autor: Kryniczanin
Sharly, Nie przesadzaj bo mnie zawstydzasz;-)
thonka pisze:a to, ze przyjal ktos Tobie telefon bez KG to jego dobra wola (jezeli zanosiles oczywiscie z tytulu gwarancji, a nie niezgodnosci z umowa).


Już kilka razy tak miałem i nie było problemów. Choć wiadomo jak piszesz wszystko zależy od sprzedawcy.