Forum - TELEPOLIS.PL

Oddałem do reklamacji samsung galaxy i5800 do salonu T-Mobile. po kilku dniach pracownik salony poinformował mnie tel. ze naprawa możne się wydłużyć o kolejne dni.

Ile T-Mobile ma dni na oddanie mi tel?
czy po upływie 14dni mogę iść do nich i zarządzać nowego aparatu?

weed pisze:czy po upływie 14dni mogę iść do nich i zarządzać nowego aparatu?

Nie ma takiej możliwości.

Oddałeś telefon na gwarancję, czy na niezgodność towaru z umową? Jeśli na gwarancję, to nie ma żadnego prawnie określonego terminu na zwrot towaru z serwisu.

weed pisze:Oddałem do reklamacji samsung galaxy i5800 do salonu T-Mobile. po kilku dniach pracownik salony poinformował mnie tel. ze naprawa możne się wydłużyć o kolejne dni.

Ile T-Mobile ma dni na oddanie mi tel?
czy po upływie 14dni mogę iść do nich i zarządzać nowego aparatu?

T-Mobile tylko sprzedaje ten telefon, w żaden sposób operator nie przyspieszy ani nie opóźni serwisowania Twojego telefonu - tym już się zajmie firma Samsung. Jeśli masz pytania do nich, skontaktuj się z Samsungiem. Musisz poczekać.