Menu

[I3lack]

Witam wszystkich proszę o pomoc:
3 miesiące temu oddałem telefon na gwarancje do sklepu gdzie został kupiony telefon
trzymają go tyle czasu i mówią że nie ma części do telefonu : Motorola xt910 Razr
Co mogę w tej sytuacji zrobić.?

[aizo]

A ile mają czasu na naprawę(zapisane to w regulaminie jest)

[dwaeuro]

Gwarancję realizuje Teleplan czy sklep? Jeżeli Teleplan i poinformował Cię przed terminem 14 dni o przedłużającej się naprawie to możesz ich tylko męczyć i napisać do Motoroli EU np. na fb.

[I3lack]

Powiedzieli, że telefonu nie da się naprawić bo nie mają części Co mam z tym zrobić.?

[aizo]

Może najpierw odpowiedz na pytania, co za sklep, warunki gwarancji(ile czasu na naprawe maja)

[dwaeuro]

Powiedzieli, że telefonu nie da się naprawić bo nie mają części Co mam z tym zrobić.?

Wystąp o nowy taki sam lub o porównywalnych parametrach. Przykładowo w Nokii jak nie mogli naprawić proponowali nowy inny model - np. za N8 - N9, za N9 - ostatnio 808 itd. Domagaj się telefonu, postrasz sądem i tyle.