Menu

[rastex]

Witam

MAm problem. miesiac-dwa temu kupilem plusfona 401i na allegro. nie sprawdzalem go za bardzo gdyz nie mialem karty z plusa a nie kupilem go dla siebie ...

kiedy dzisiaj chcialem go sprzeddac znajommemu po dniu mi go zwrocil, gdyz okazalo sie, ze apart jest zapsuty (jak sie robi zdjecie to na ekranie pojawia sie zamazany ekran wyglada tak jak by w telewizioorze nie byle sygnalu taka sniezynka ale kolorowa ) i nie dziala bluetooth...

jako ze kupilem tel dawno to nie bede pisal do sprzedawcy bo teraz to mnie oleje. i tu sie nasuwa pytanie - czy i gdzie bede mogl oddac ten telefonik na gwarancje? czy to sa jakies wyznaczone serwisy w gwarancji??? pomozcie

pzdr

[thonka]

jak masz wazna karte gwarancyjna huawei i dowod zakupu tego telefonu to nie powinni robic problemu z naprawa w ramach gwarancji.

[rastex]

acha...

a gdzie bede musial sie zgloscic? czy oni maja jakies swoje serwisy? nigdy nie oddawalem teelfonu na gwarancje wiec nie jestem w tym temacie obeznany...

[kowcio]

a gdzie bede musial sie zgloscic? czy oni maja jakies swoje serwisy? nigdy nie oddawalem teelfonu na gwarancje wiec nie jestem w tym temacie obeznany...

Przejdź się do salonu Plusa, weź ze sobą kartę gwarancyjna + dowód zakupu- paragon, faktura- nie wiem co masz... karta gwarancyjna podbita jest?

[dechomenon]

albo skorzystaj z ogólnych praw konsumenta...czyli niezgodnośc towaru z umową....na podstawie dowodu zakupu...mozesz oddać telefon(ale musisz u tego samego sprzedawcy co u niego kupiłeś) i mają 14 dni na rozpatrzenie twoich roszczeń. Może 1. żądać usunięcia usterki 2. zwrot kasy za telefon 3. nowy telefon.