[E250] zablkowany telefon

[dechomenon]

Witam, jak w temacie...mam problem z pacjentem bo przyszedł do mnie i pokazał mi telefon z napisem "telefon zablokowany" i teraz moje pytanie, fon chce hasło wpisuje 8x0 i nic, 1234,12345,0000 nic to nie pomaga..wydaje mi się,że wtedy pozostaje tylko opcja iż klient sam zmienił to hasło...ale pytanie jest następujące można to jakoś samemu obejść czy tylko wizyta w serwisie!?

[babeo]

"telefon zablokowany"

A nie jest to przypadkiem blokada na imei przez operatora?

[dechomenon]

no właśnie nic mi do głowy nie przychodziło...ale koleś normalnie uzywał ten telefon i mówił mi, że jego kuzynka czy tam znajoma włożyła swoją kartę i telefon zablokowało...nie wiem jak...ale potem fon pyta się o hasło..a jak by był zablokowany imei to za pewne na hasło bym go i tak nie uruchomił...

[babeo]

ale koleś normalnie uzywał ten telefon i mówił mi, że jego kuzynka czy tam znajoma włożyła swoją kartę i telefon zablokowało

Ojj za krótko chyba pracujesz w branży --> nigdy nie ufaj klientowi

[MICHAŁ11]

Powiedz klijentowi ,że niech se idzie do jakiegoś serwisu i niech mu zdejmą tą blokadę zapłaci tam ze 20zł lub 30zł i będzi mugł dalej z niej korzystać.Pewnie źle wpiał kilka razy kod i mu zblokowało telefon.

[dechomenon]

no też tak myślę, ze coś nabroił a przyszedł z ładną gadką...on miał na niego jeszcze gwarancję...więc pewnie będzie można go wysłać do serwisu...jestem ciekaw co mu powiedzą!