Forum - TELEPOLIS.PL

Witam. Mam neostradę 320kb- rozszerzona 256 od ładnego roku, wszystko zdawało się być ok, stały transfer itp. Jednak od ostatnich 3 miesięcy występuje problem następującej maści, otóż neostrada rozłącza mój internet około 20-30 razy na dobe! Modem traci przy tym synchronizajcę na około 1-2 minuty a po 5 takich rozłączeniach wogóle niemoge się połączyć.
Gdy przeprowadzam test wykazuje mi on dudnienia 40-44 Db czy coś takiego, jednak po restarcie komputera znów mogę się połaczyć bez przeszkód, jednak znów cały cykl rozłączania się powtarza, zmieniłem modem z speedtaucha na sagema i nadal to samo..... gdy podłącze modem do innego kompa również jest taka sama sytuacja, czy ktoś miał już taki problem?
Czy może być to spowodowane że mam o 3 metry dłuższy kabel łaczący modem z gniazdem niż załączony przez neo?

A może kończy Ci sie umowa?
Był podobny przypadek na forum http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=7878 na 3 stronie jest odpowiedź.

Niestety jeszcze 3 miechy

sawanno pisze: Problem przestał istnieć kilka dni temu, zaznaczam jednak że nie robiłem nic aby go usunąć, zniknął samoistnie.
Chyba wiem dlaczego
Myślę że powodem tego jest kończąca się w tym miesiącu umowa na Neo, więc tpsa postanowiła zrobić coś żebym był zadowolony z ich usług i umowę przedłużył, a po podpisaniu aneksu problem by powrócił dlatego umowy nie przedłużę.
Teraz jestem już pewny że wina leży po stronie tpsy a nie mojego sprzętu.

Dzięki za pomoc,
_______________

Mozliwe że to samo

przedewszystkim zglosic usterkę na 9393- jako objaw utrata synchronizacji z powodu złych parametrów linii telefonicznej..

Czy może być to spowodowane że mam o 3 metry dłuższy kabel łaczący modem z gniazdem niż załączony przez neo?

nie ma znaczenia,majac nawet 200m od gniazdka przy dobrym kablu
ile masz aparatów w domu podpietych???

Jeden telefon, ale ostatnio zauważyłem ze trace synchronizacje jak ktoś do mnie dzwoni, około 1/2 przypadków.... wcześniej dzwoniłem do tp ale oni mówili ze to nie ich wina, moze jak teraz powiem o tym związku telefonów z internetem to może coś załapią.

zgłos usterke-zrywanie synchro-zmienia parę i bedzie oki!!

Zgłosiłem wczoraj na 0800102102, chłop mi wyjaśnił ze do neo trzeba teraz service packa 2 ..... po 6h sciagania z disconectami co 5 min zainstalowałem poprawke i......... nadal mnie rozłacza. Podzwonie jeszcze pare razy ale ci z TP niezbyt są pomocni, a jak już sa to niewidza o co chodzi.