Dzień dobry,
W dniu jutrzejszym mają wykonać mi instalację światłowodu i dostarczyć usługę TV, INTERNETU, TELEFONU w technologii światłowodowej od Orange.
Czytam umowę i widzę że nie przysługuje mi możliwość odstąpienia od umowy jeżeli ORANGE rozpocznie świadczenie usług i wykona instalację przed upływem 14 dni.
Dołączony regulamin chyba nie do końca jest zgodny w świetle nowych przepisów z dnia 25.12.2014 ponieważ w Dziale IV
§ 12
pkt 1 informuje o 10 dniowym terminie do odstąpienia umowy
Dodatkowo ORANGE zabezpieczna się, w pkt 2 że prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli Orange na życzenie klienta rozpoczęła świadczenie Usługi przed upływem terminu o którym mowa w § 12 pkt 1.
Pod umową oczywiście odpowiednie oświadczenie jest.
Czy ktoś ma doświadczenie ?
Położyli mi w bloku światłowód, obecnie mam UPC, chciałem przetestować która usługa lepsza.
Niestety martwią mnie zapisy o minimalnych prędkościach.
W dniu jutrzejszym mają wykonać mi instalację światłowodu i dostarczyć usługę TV, INTERNETU, TELEFONU w technologii światłowodowej od Orange.
Czytam umowę i widzę że nie przysługuje mi możliwość odstąpienia od umowy jeżeli ORANGE rozpocznie świadczenie usług i wykona instalację przed upływem 14 dni.
Dołączony regulamin chyba nie do końca jest zgodny w świetle nowych przepisów z dnia 25.12.2014 ponieważ w Dziale IV
§ 12
pkt 1 informuje o 10 dniowym terminie do odstąpienia umowy
Dodatkowo ORANGE zabezpieczna się, w pkt 2 że prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli Orange na życzenie klienta rozpoczęła świadczenie Usługi przed upływem terminu o którym mowa w § 12 pkt 1.
Pod umową oczywiście odpowiednie oświadczenie jest.
Czy ktoś ma doświadczenie ?
Położyli mi w bloku światłowód, obecnie mam UPC, chciałem przetestować która usługa lepsza.
Niestety martwią mnie zapisy o minimalnych prędkościach.