Forum - TELEPOLIS.PL

Skończyła mi się przedłużona w zeszłym roku oferta Free Netu na 12 miesięcy za 41,93. To, co miałem to 30% tańszy abonament, 100% większy limit, czyli 30GB oraz szczęśliwe godziny. Teraz płacę za to 59,90 i umowa przeszła na czas nieokreślony.

Co mogę wynegocjować na następne 12/24 miesiące? Mam stary router, ale w mojej okolicy wymiana na nowy model niewiele daje, także nie wiem, czy warto w ogóle go brać.

Po bezpośrednim połączeniu z DUK dostałem ofertę: 39,90 z 7GB, 20% rabatu na abo, Orange Airbox za 29zł zamiast 229. Kurier niestety schrzanił sprawę i nie dotarł, a ja w międzyczasie znalazłem info na innym forum, że po złożeniu wypowiedzenia można dostać 30% rabatu na abo w umowie ze sprzętem, a 50% rabatu i 40% większy limit w umowie bez sprzętu. Tak więc wysłałem wypowiedzenie na maila, potwierdzenie otrzymałem i czekam na kontakt z ich strony.

sucharrr pisze:Po bezpośrednim połączeniu z DUK dostałem ofertę: 39,90 z 7GB, 20% rabatu na abo, Orange Airbox za 29zł zamiast 229. Kurier niestety schrzanił sprawę i nie dotarł, a ja w międzyczasie znalazłem info na innym forum, że po złożeniu wypowiedzenia można dostać 30% rabatu na abo w umowie ze sprzętem, a 50% rabatu i 40% większy limit w umowie bez sprzętu. Tak więc wysłałem wypowiedzenie na maila, potwierdzenie otrzymałem i czekam na kontakt z ich strony.

Witam,

mam podobną sytuację , że obecnie mam abonament za 49 zł i 8GB transferu, czy możesz napisać czy dzwonili do ciebie po wypowiedzeniu umowy i zaproponowali coś ciekawego na internet. Swoją drogą mam pytanie, bo poza internetem mobilnym nie mam nic w orange, więc zastanawiam się na jaki numer mogą do mnie oddzwonić. Chyba że podaje się jakiś w formularzu dotyczącym wypowiedzenia usługi.

Dziękki za info zwrotne.

Nie dzwonili jeszcze z DUK. Do zakończenia umowy zostało około 6 tygodni, ale cierpliwie czekam. Na orange.pl jak zarejestrujesz numer i utworzysz konto dla numeru netu mobilnego to można wpisać nr kontaktowy. Z kolei konsultanci z 1 stopnia negocjacji już do mnie kilka razy dzwonili, próbując mi wcisnąć standardową ofertę chyba podejdę do salonu i dopytam, czy czasem nie przeoczyli mojej rezygnacji.