Strona 1 z 1

Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 07:25
autor: tadeusz@bigos
Czy w przypadku śmierci abonenta można zrezygnować z umowy na telefon? Jest to umowa na tel. stacjonarny w Orange. Jakoś ostatnio była przedłużona na kolejne 24 miesiące.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 08:36
autor: piechucki
Jeśli się nie mylę, to z chwilą śmierci abonenta umowa się rozwiązuje z mocy prawa, chyba, że spadkobiercy wyrażą wolę jej kontynuowania. Jeśli się mylę, to proszę poprawcie mnie.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 09:05
autor: kamil1221
Trzeba poinformować operatora o tej sytuacji. Udaj się do dowolnego salonu Orange z Aktem Zgonu i wypowiedz umowę w trybie natychmiastowym.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 10:10
autor: tadeusz@bigos
Pytanie numer 2:
Czy mogę ten numer przenieść do Play formuła stacjonarna?

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 11:59
autor: seal
Obawiam się że nie bo numer musiał by być na Ciebie a wtedy wymagana była by cesja... a cesja to przejęcie praw i obowiązków z poprzedniej umowy czyli znów wracasz do 24 miesięcy.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 12:13
autor: piechucki
Moim zdaniem tu nie ma mowy o "cesji" tylko prawo spadkowe - umowa wygasa z chwilą śmierci. ALE jeśli spadkobierca decyduje się ją kontynuować, to właśnie przejmuje prawa I OBOWIĄZKI, a więc i okres umowy.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 12:21
autor: lee
Jezeli zdalnie dalo by sie zrobic cesje to czemu nie...

Sam tak kiedys zrobilem z netem poprzez maile i pdfy.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 13:22
autor: tadeusz@bigos
Chodzi o ty by ten numer przenieść z Orange do Play formuła stacjonarna na małżonkę człowieka , który zmarł.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 13:56
autor: lee
Nie powinno byc problemu zeby zona przepisala umowe z tego co kojarze na siebie po smierci meza.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 14:11
autor: piechucki
Ale żeby przenieść numer do innej sieci prawdopodobnie (wysoce - moim zdaniem) trzeba będzie zapłacić karę umowną...

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 14:18
autor: lee
Tak wychodzi ;)

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 15:45
autor: kamil1221
Dokonując cesji na podstawie aktu zgonu przejmujesz zobowiązanie w postaci długości umowy (data się nie zmienia) oraz abonamentu.
Jeśli umowa się jeszcze nie kończy po cesji - a będziesz chciał przenieść numer masz dwie możliwości: przeniesienie po zakończeniu umowy lub przed z naliczeniem kary.

Re: Śmierć abonenta - możliwość rezygnacji z umowy?

Post:20 sty 2015, 15:55
autor: tadeusz@bigos
Dobra wszystko wiem. Można zamknąć.