Orange znowu utrudnia sprawę - wymiana modemu
Post:30 lis 2012, 15:59
Posiadam modem CDMA Axcesstel MV510 VR niestety uległ on awarii i gubi sieć.
Chciałem go wymienić w salonie Orange niestety uzyskałem informacje, że tego już się nie naprawia tylko wymienia na nowy.
I tu się pojawia problem: wymienić można tylko w salonie gdzie się go nabyło, niestety salon gdzie nabyłem ten modem już nie istnieje. A inny salon z tej firmy partnerskiej(w innej miejscowości) odmawia przyjęcia modemu. Z kolei inny salon partnerski w okolicy twierdzi, że można dostać nowy modem w najbliższym salonie firmowym(czyli dla mojego miejsca jest to Wrocław bądź Katowice:!).
Użyłem formularza zgłoszeniowego na Facebooku, opisałem problem i dostałem odpowiedź, że jednak mogę dokonać wymiany modemu w każdym salonie, niestety ma się to nijak do rzeczywistości, którą spotykam w salonie.
Czy ktoś ma jakieś pomysły na rozwiązanie problemu?
Chciałem go wymienić w salonie Orange niestety uzyskałem informacje, że tego już się nie naprawia tylko wymienia na nowy.
I tu się pojawia problem: wymienić można tylko w salonie gdzie się go nabyło, niestety salon gdzie nabyłem ten modem już nie istnieje. A inny salon z tej firmy partnerskiej(w innej miejscowości) odmawia przyjęcia modemu. Z kolei inny salon partnerski w okolicy twierdzi, że można dostać nowy modem w najbliższym salonie firmowym(czyli dla mojego miejsca jest to Wrocław bądź Katowice:!).
Użyłem formularza zgłoszeniowego na Facebooku, opisałem problem i dostałem odpowiedź, że jednak mogę dokonać wymiany modemu w każdym salonie, niestety ma się to nijak do rzeczywistości, którą spotykam w salonie.
Czy ktoś ma jakieś pomysły na rozwiązanie problemu?
