Strona 1 z 1

[PLAYONLINE] Widok finansów w Play24 bez hasła jednorazowego

Post:30 sty 2012, 17:57
autor: stypulkovski
Witam.
Zakładam temat tutaj, bo mi na czasie trochę zależy. Jeśli dział nie ten, to albo niech ktoś zasugeruje albo przeniesie ;-)

Mam zablokowane połączenia wychodzące i przychodzące z karty Play Online (niezapłacone rachunki). Chcę uzyskać przez Play24 uzyskać problem do finansów, tam niby że wysłano kod jednorazowy. Problem tylko taki, że on nie dochodzi z powodu wspomnianego wcześniej (zablokowane połączenia). Jak mogę się więc dostać do widoku faktur?
Wkładałem tą kartę do innego telefonu, kod jednorazowy nie przychodzi.

Post:30 sty 2012, 18:20
autor: sq
jak na moje oko zapłacić rachunki - nawet w przypadku reklamacji - najpierw trzeba zapłacić, a potem reklamować
zawsze też możesz zadzwonić do operatora i poprosić o przesłanie bilingów w wersji papierowej - nie wiem czy jest jakiś 'inny' sposób, żeby się do tego dobrać..

Post:30 sty 2012, 20:49
autor: KC-KARLOS
Z karty PLAY ONLINE, jeśli zaloguje się na sieci 3G (karta włożona do telefonu z UMTS) można zadzwonić do OK na *500 lub *502 nawet przy zablokowanych wychodzących z powodu płatności. Radzę pójść do salonu Play i wyjaśnić sprawę oraz uregulować faktury.

Post:30 sty 2012, 21:11
autor: cvas
Witam
A *124# lub *125# nie działają?
W abonamentach były do sprawdzenia kwot i faktur.
Pozdrawiam