Neostrada i problem z rozwiązaniem umowy
Post:06 paź 2011, 14:59
Witam.
Mam taki problem. Sprzedałem dom w którym miałem założony telefon stacjonarny z Orange, a Neostradę z TP. Nowy nabywca nie chciał telefony tylko internet. Więc poszliśmy do Orange wypowiedzieć umowę bo akurat się kończyła. W Orange wszystko ok- umowa na telefon rozwiązana. Poszliśmy dalej Do szanownej TP SA. Pani przyjęła zgłoszenie o cesji, więc wracamy zadowoleni że wszystko załatwione. Po tygodniu przychodzi pismo że nie można dokonać cesji, gdyż nie posiadamy wszystkich produktu z TP z którymi połączona jest Neo(pani wyjaśniła mi że chodzi o telefon). Poradziła mi abym po zakończeniu współpracy z Orange przeniósł telefon do nich i wtedy będę mógł dokonać cesji. Problem jest w tym że już nie mam na kogo dokonać bo nowy nabywca domu już nie chce tego internetu. Jeśli nie przeniosę telefonu to będę płacił za utrzymanie linii+ Neo do 31.01.2013. Co zrobić w takiej sytuacji poradźcie coś
Mam taki problem. Sprzedałem dom w którym miałem założony telefon stacjonarny z Orange, a Neostradę z TP. Nowy nabywca nie chciał telefony tylko internet. Więc poszliśmy do Orange wypowiedzieć umowę bo akurat się kończyła. W Orange wszystko ok- umowa na telefon rozwiązana. Poszliśmy dalej Do szanownej TP SA. Pani przyjęła zgłoszenie o cesji, więc wracamy zadowoleni że wszystko załatwione. Po tygodniu przychodzi pismo że nie można dokonać cesji, gdyż nie posiadamy wszystkich produktu z TP z którymi połączona jest Neo(pani wyjaśniła mi że chodzi o telefon). Poradziła mi abym po zakończeniu współpracy z Orange przeniósł telefon do nich i wtedy będę mógł dokonać cesji. Problem jest w tym że już nie mam na kogo dokonać bo nowy nabywca domu już nie chce tego internetu. Jeśli nie przeniosę telefonu to będę płacił za utrzymanie linii+ Neo do 31.01.2013. Co zrobić w takiej sytuacji poradźcie coś