Forum - TELEPOLIS.PL

W sierpniu 2010 podpisałem umowę na 2 lata w Orange Free 39,50 jednak już z niego nie korzystam i chciałbym go mieć jako awaryjny, po zalogowaniu do Orange On-line mam możliwość zmiany planu na Orange Free 19 i nawet jest informacja że koszt wykonania operacji wynosi 0,00zł co też wybrałem i mam informację „Na Twoim koncie znajduje się nowa oferta, która będzie aktywowana z nowym okresem rozliczeniowym” lecz czytając regulamin widzę tam że nie ma możliwości zmian na niższy w związku z tym mam pytanie czy od następnego okresu rozliczeniowego będę płacił niższy abonament? Wole się upewnić wcześniej i ewentualnie wycofać zmianę niż żebym miał naliczoną kare/opłatę za taką zmianę.

Ogólnie jest zasada, że w trakcie trwania umowy na czas określony nie ma możliwości obniżenia abonamentu. Dość dziwne, że online pojawiła się Tobie taka możliwość.
Dzwoń do BOK pod *100 by to odkręcić (bo faktycznie może stać się tak, że naliczą Tobie karę za niedotrzymanie warunków umowy).

Napisałem do nich e-maila z prośbą o anulowanie.

Screen z tej zmiany: http://dl.dropbox.com/u/31723872/Zmiana ... Orange.jpg