Forum - TELEPOLIS.PL

Hej,

Czasami korzystam z internetu mobilnego na komputerze stacjonarnym. Jako modemu używam telefonu Nokia 6720 jest to telefon 3G posiadający HSDPA. Aby korzystać z HSDPA należy w menu wybrać "dane pakietowe" a potem "szybki dostęp do pakietu - włączone". Wówczas korzystamy z sieci 3,5 G czyli wspomnianej HSDPA i mamy możliwość osiągnięcia większej prędkości netu. Gdy nie chcemy HSDPA ustawiamy "szybki dostęp do pakietu - wyłączony" i wówczas mamy sieć UMTS z wolniejszym transferem danych. Problem jaki zauważyłem to taki że gdy wybieram HSDPA czyli 3.5 G internet potrafi się rozłączyć po kilku minutach. Należy wtedy rozłączyć się tak jak to robimy w przypadku braku chęci korzystania z netu i połączyć się ponownie. Problem nie występuje w przypadku korzystania z sieci 3 G czyli UMTS z wolniejszym przepływem danych. Dlaczego tak jest i czy można temu jakoś zaradzić?
Dzięki za pomoc.

Jaki masz poziom sygnału?

Czy przypadkiem nie korzystasz z roamingu Plusa? Tam potrafią pokazywać się takie kwiatki.

Poziom sygnału mam bardzo dobry czyli max. kresek na wyświetlaczu. Mieszkam w Trójmieście tak więc sygnał jest tu bardzo dobry. Nie korzystam z zasięgu Plusa, mam ustawiony zasięg Play. Wydaje mi się że jest to chyba problem telefonu bo kiedyś też testowo zakupiłem starter Orange i było dokładnie tak samo. Net rozłącza się po kilku minutach tak jak napisałem wyżej. Być może jest to taki urok telefonów jako modem bo już nie wiem co o tym myśleć. Niestety nie mam możliwości sprawdzenia na innej komórce.

Być może jest to taki urok telefonów jako modem bo już nie wiem co o tym myśleć.

Jedne działają lepiej, drugie gorzej... ale większość gorzej . Jak masz możliwość to sprawdź na jakimś modemie, czy to nie wina np obciążenia sieci.

A do kogo mogę się zwrócić po fachową pomoc? Nie myślę tu o konsultancie Play bo to pomyłka w sprawach technicznych zresztą w Orange problem był identyczny. Z Nokią zapewne też byłoby ciężko się porozumieć. Do modemu z prawdziwego zdarzenia nie mam dostępu pozostaje jedynie wypożyczenie go z salonu korzystając z promocji np. na próbę itp.

Dział techniczny w Playu praktycznie nie istnieje, to takie ostrzeżenie

Powiedz mi jeszcze, w jaki sposób telefon jest połączony z komputerem, przez kabel/bluetooth/WiFi?

Prawdopodobnie komputer rozłącza połączenie po jakimś czasie bezczynności. Jaki system operacyjny posiadasz?

Łączę się przez kabel USB który był razem z telefonem. System operacyjny w komputerze to Vista. Raczej nie jest to możliwe aby rozłączenie netu następowało podczas bezczynności. Przecież widzę że korzystam z internetu i nagle... pach... pojawia się "błąd wczytywania strony" a komputerki na pasku zadań nie mają już kuli ziemskiej. Potem tak jak napisałem muszę na nie kliknąć aby się rozłączyć "oficjalnie", po chwili komputerki są przekreślone. Teraz mogę się znowu połączyć tak jak to zawsze robię ale korzystając z HSDPA na kilkanaście minut. Na przykład teraz jestem już prawie godzinę ale w trybie UMTS czyli z wolniejszą prędkością i nic się nie dzieje i nigdy nie doświadczyłem łącząc się w taki sposób żadnego rozłączania netu. Dlatego to mnie dziwi czemu jest problem przy korzystaniu z HSDPA (3.5 G). Ehhh...

Łączysz się przez jakąś aplikacje? Sprawdzałeś na innym komputerze?

Co masz na myśli pytając o łączenie przez jakąś aplikację? Nie sprawdzałem na innym komputerze bo nie za bardzo mam dostęp tak samo jak do podobnego technicznie telefonu. Wydaje mi się że to musi być coś w ustawieniach komórki, może mam coś źle ustawione no chyba że to komputer ale nie wiem co tam mogłoby być źle. Wszystko ustawione zostało automatycznie i nic nie musiałem dodatkowo robić.

Co robisz, żeby połączyć się/rozłączyć połączenie? Jak używasz internetu na telefonie (nie na komputerze) to co się dzieje?

Aby się połączyć lub rozłączyć klikam prawym przyciskiem myszy na komputerki na pasku zadań następnie pojawia się "drzewko" z komendami. Ja wybieram "połącz z" lub "rozłącz z ". Pojawia się okno "połącz lub rozłącz z inną siecią". Mam do wyboru tylko jedną a mianowicie "Nokia GSM Phone USB Modem". Zaznaczam to wyrażenie myszą i poniżej wyświetla się "połącz". Chwilkę następuje łączenie i otrzymuję komunikat o pomyślnym połączeniu.

Można to zrobić także na skróty czyli "Start" (w Viscie logo) i "połącz z ". pojawia się od razu okno z "Nokia GSM Phone USB Modem".

W telefonie nie korzystałem z internetu ale wiem że można się połączyć bo kiedyś na chwilę z ciekawości chciałem zobaczyć jak to jest.

Nie pamiętam dokładnie , ale wyszła jakaś poprawka do Windowsa XP i Vista w związku z przerywaniem połączeń przez Nokia PC Suite. Zainstaluj ze strony Nokii najnowszą wersję Nokia PC Suite i problem powinien ustąpić. Przy starszych wersjach wyświetlał się odpowiedni napis po otwarciu Nokia PC Suite zachęcający do pobrania tej poprawki. Połącz przez tę aplikację i wtedy sprawdzisz czy problem będzie dalej występował, telefon nie ma tu nic do tego, bo on służy tylko jako przekaźnik, który widzi sieć GSM/3G . Winny może być też skaczący zasięg będący wynikiem złego skonfigurowania sieci lub obciążenie sieci w miejscu, w którym korzystasz z netu, gdzie zasięg 3,5G nie do końca działa poprawnie.