Forum - TELEPOLIS.PL

Internet 1Mb z abonamentem za 49zł lub 59zł kosztuje 39zł
Internet 6Mb z abonamentem za 49zł lub 59zł kosztuje 49zł
Internet 10Mb (20Mb) z abonamentem za 49zł lub 59zł kosztuje 59zł

Można również wybrać abonament za 35zł (60min) ale wtedy ceny internetu są o 10zł wyższe

Abonament za 35zł? Brutto? Ja takiego nie widzę, wiem że jest za 49, 59 i 69. Te 60 minut to na staconajrne i na komórki, czy tylko stacjonarne? Jaka jest jego nazwa, żeby poszukać cennika.

konsultant, aktualnie korzystam z promocji: Internet 1Mbit 49zł + Lepszy Telefon 45zł. Czy mogę skorzystać z Gwarancji i Ceny i obniżyć cenę za internet?

Na stronie netii albo 8 albo 20. A co z pozostałymi opcjami. I oferta telefoniczna też skromna, tylko 2 plany taryfowe do wyboru?

Ja mam wykupiona opcje max. i jestem zachwycony (Zona siedzi w domu wiec juz nie boje sie o rachunki).
Telefon - Non Stop Swiat - 69zł
Internet (chyba siue to nazywa) Bez Ograniczen - 69zł za 20Mbps

Chula wszystko az milo, z kumplami z UK codzienie po 30-40 minut gadam (Zona ze swoimi znajomymi) - zero stresu, ze fakture dostane

Zadnych doladowan, szukania, przelaczania, trzeszczenia - jak dla mnie OGIEN!

Sig pisze:Abonament za 35zł? Brutto? Ja takiego nie widzę, wiem że jest za 49, 59 i 69. Te 60 minut to na staconajrne i na komórki, czy tylko stacjonarne? Jaka jest jego nazwa, żeby poszukać cennika.

Cennik mogę wysłać na @, tego abonamentu nie ma na stronie www. 35zł brutto i 60min na stacjonarne.

[ Dodano: 2010-06-17, 12:42 ]

elkanguro pisze:konsultant, aktualnie korzystam z promocji: Internet 1Mbit 49zł + Lepszy Telefon 45zł. Czy mogę skorzystać z Gwarancji i Ceny i obniżyć cenę za internet?

pod warunkiem że mineło 6mcy od podpisania umowy.

[ Dodano: 2010-06-17, 12:44 ]

maniek pisze:Na stronie netii albo 8 albo 20. A co z pozostałymi opcjami. I oferta telefoniczna też skromna, tylko 2 plany taryfowe do wyboru?

4mb i 8mb dostępne są na LLU, na BSA jest 1mb, 6mb, 10mb lub 20mb
abonamentów w sumie jest 4: Wieczory I Weekendy, Non Stop, Non Stop Świat i Lepszy Telefon 60, z tym że ten ostatni nie jest wszędzie do kupienia

ten abonament za 35 zł netto jest rozumiem? i skoro go nie ma na stronie to czemu ty go proponujesz?

konsultant pisze:elkanguro napisał/a:
konsultant, aktualnie korzystam z promocji: Internet 1Mbit 49zł + Lepszy Telefon 45zł. Czy mogę skorzystać z Gwarancji i Ceny i obniżyć cenę za internet?


pod warunkiem że mineło 6mcy od podpisania umowy.

Tak minęło już ponad 6 miesięcy. Czy w takim razie mogę obniżyć opłatę za internet nie zmieniając planu telefonicznego?

Stefek pisze:ten abonament za 35 zł netto jest rozumiem? i skoro go nie ma na stronie to czemu ty go proponujesz?

pisałem już że 35zł brutto, a proponuje ponieważ mam taką możliwość jak jesteś zainteresowany to zapraszam na PW

[ Dodano: 2010-06-17, 14:24 ]

elkanguro pisze:

konsultant pisze:elkanguro napisał/a:
konsultant, aktualnie korzystam z promocji: Internet 1Mbit 49zł + Lepszy Telefon 45zł. Czy mogę skorzystać z Gwarancji i Ceny i obniżyć cenę za internet?


pod warunkiem że mineło 6mcy od podpisania umowy.

Tak minęło już ponad 6 miesięcy. Czy w takim razie mogę obniżyć opłatę za internet nie zmieniając planu telefonicznego?

tak, gwarancja ceny dotyczy tylko usługi internetowej, żeby z niej skorzystać trzeba skontaktować się z infolinią.

też bym chciał móc proponować taki abonament!

konsultant pisze:

Stefek pisze:ten abonament za 35 zł netto jest rozumiem? i skoro go nie ma na stronie to czemu ty go proponujesz?

pisałem już że 35zł brutto, a proponuje ponieważ mam taką możliwość jak jesteś zainteresowany to zapraszam na PW

Czyli nie wszystkie kanały mogą to proponować? Jakim jesteś przedstawicielem?

konsultant pisze:elkanguro napisał/a:
konsultant napisał/a:
elkanguro napisał/a:
konsultant, aktualnie korzystam z promocji: Internet 1Mbit 49zł + Lepszy Telefon 45zł. Czy mogę skorzystać z Gwarancji i Ceny i obniżyć cenę za internet?


pod warunkiem że mineło 6mcy od podpisania umowy.

Tak minęło już ponad 6 miesięcy. Czy w takim razie mogę obniżyć opłatę za internet nie zmieniając planu telefonicznego?


tak, gwarancja ceny dotyczy tylko usługi internetowej, żeby z niej skorzystać trzeba skontaktować się z infolinią.

Zanim zadzwonię na infolinię proszę jeszcze o potwierdzenie wysokości opłat. Korzystając w tym momencie z Gwarancji Ceny będę miał internet za 39zł zamiast 49zł a telefon zostanie za 45zł? I umowa nie ulegnie przedłużeniu?

[ Dodano: 2010-06-19, 10:02 ]
Niestety, na infolinii dowiedziałem się, że aby skorzystać z nowej promocji musiałbym i zmienić plan telefoniczny i przedłużyć umowę na kolejne 2 lata.

Do mnie wczoraj konsultantka dzwoniła. Poprosiłem o chwilkę na zastanowienie i chyba się zdecydowałem na zmianę z TP na Netie. Mówiła zadzwonię po 19... Jest już po 19 tylko że już drugi dzień czekam specjalnie! Świetna obsługa!

konsultant pisze:4mb i 8mb dostępne są na LLU, na BSA jest 1mb, 6mb, 10mb lub 20mb

chcialbym sie do tego odniesc.
Wczoraj mialem telefon - konsultant z netii zaproponowal mi abo za 35zl / 60 minut i do tego do wyboru internet 1-4-8-20mbit (przy czym interesujace mnie 8mbit byloby za 59zl). No i wszystko ok, gydyb nie to, ze u mnie nie ma llu... zapytany wprost o to czy faktycznie na BSA moze zaproponowac *8* mbit przytaknal i powiedzial ze na pewno tak bedzie... troche zglupialem, bo wydawalo mi sie, ze na bsa mozna sprzedawac tylko to co daje TP... czyli wniosek jest taki, ze konsultant robi mnie w balona (pomino nagrywania rozmow)?!

Na łączu TP proponują mi 6mb/s za 59zł. No ok, ale czy u mnie jest taka możliwość techniczna? Mieszkam 1.25km od centrali jadąc autem bo mierzyłem Może kabel jakoś na skrót jest umieszczony, a nie ulicami(ale wątpię). Wie ktoś może?

lwiczek pisze:

konsultant pisze:4mb i 8mb dostępne są na LLU, na BSA jest 1mb, 6mb, 10mb lub 20mb

chcialbym sie do tego odniesc.
Wczoraj mialem telefon - konsultant z netii zaproponowal mi abo za 35zl / 60 minut i do tego do wyboru internet 1-4-8-20mbit (przy czym interesujace mnie 8mbit byloby za 59zl). No i wszystko ok, gydyb nie to, ze u mnie nie ma llu... zapytany wprost o to czy faktycznie na BSA moze zaproponowac *8* mbit przytaknal i powiedzial ze na pewno tak bedzie... troche zglupialem, bo wydawalo mi sie, ze na bsa mozna sprzedawac tylko to co daje TP... czyli wniosek jest taki, ze konsultant robi mnie w balona (pomino nagrywania rozmow)?!

8mb jest tylko na llu, przy bsa za 59zl jest 6mb

[ Dodano: 2010-07-08, 20:30 ]

lwiczek pisze:

konsultant pisze:4mb i 8mb dostępne są na LLU, na BSA jest 1mb, 6mb, 10mb lub 20mb

chcialbym sie do tego odniesc.
Wczoraj mialem telefon - konsultant z netii zaproponowal mi abo za 35zl / 60 minut i do tego do wyboru internet 1-4-8-20mbit (przy czym interesujace mnie 8mbit byloby za 59zl). No i wszystko ok, gydyb nie to, ze u mnie nie ma llu... zapytany wprost o to czy faktycznie na BSA moze zaproponowac *8* mbit przytaknal i powiedzial ze na pewno tak bedzie... troche zglupialem, bo wydawalo mi sie, ze na bsa mozna sprzedawac tylko to co daje TP... czyli wniosek jest taki, ze konsultant robi mnie w balona (pomino nagrywania rozmow)?!

przy bsa sa predkosci 1mb, 6mb, 10mb lub 20mb
8mb jest tylko przy llu

[ Dodano: 2010-07-08, 20:32 ]

tottinho10 pisze:Na łączu TP proponują mi 6mb/s za 59zł. No ok, ale czy u mnie jest taka możliwość techniczna? Mieszkam 1.25km od centrali jadąc autem bo mierzyłem Może kabel jakoś na skrót jest umieszczony, a nie ulicami(ale wątpię). Wie ktoś może?

moge to sprawdzic, ale potrzebuje na PW adres i nr tel stacjonarnego

konsultant pisze:przy bsa sa predkosci 1mb, 6mb, 10mb lub 20mb
8mb jest tylko przy llu

no tez sie mnie tak wydaje... znaczy sie konsultant robil mnie w balona? tylko po co ?! o_x

Konsultantowi konsultantowi nie równy. Ogólnie mam przeświadczenie, że Ci z linii dla Biznesu mają większą wiedzę. A ci dla domu wiedzę raczej znikomą, bo za duża tam jest rotacja. Mówię oczywiście o kampaniach wychodzących. Jeśli dzwonisz na infolinię to zależy od call center do którego się dodzwonisz. Są takie gdzie nie nie będą owijać w bawełnę i powiedzą wszystko zgodnie z prawdą i bez ogródek. A są takie, że... Netia swoją złą famę jeśli chodzi o infolinie jednak czymś zdobyła...

elkanguro pisze:Niestety, na infolinii dowiedziałem się, że aby skorzystać z nowej promocji musiałbym i zmienić plan telefoniczny i przedłużyć umowę na kolejne 2 lata.

Ale nie na tym polega gwarancja ceny! Tak to sobie podobno możesz zmienić 6 Mb/s na 20 Mb/s itp. W regulaminie o gwarancji ceny jest jasno, że nic się nie przedłuża (część II pkt 5).

Być może źle powiedzieli, być może u innego konsultanta byłaby inna opcja. Problem mój jest taki, że ja też chcę skorzystać z gwarancji ceny (tylko na internet, bo nie zamierzam płacić drożej za tel), powinno się to robić przez www, ale u mnie na netiaonline.pl nie ma takiej opcji.

Do mnie w piątek zadzwonił człowiek z Netii z propozycją:
Telefon z Netii - abonament Non stop (za 59 zł)
+ net24 4 Mbit (za 39 zł)
umowa na 24 miesiące.

Obecnie mam:
Telefon w TP - plan doMowy tp 300 (za 70 zł, ale ja płacę 35 zł )
+ net24 1 Mbit (za 59 zł) [BSA]
umowa na net24 kończy mi się w styczniu 2011.

Oczywiście, zgodziłem się i we wtorek przyjechał kurier z umową, którą podpisałem.
Do umowy dołączony jest druk, że 15 dni po podpisaniu umowy mam zadzwonić na infolinie i zamówić wyższą prędkość
w niższej cenie. Czyli według dołączonego cennika/regulaminu 4 Mbity za 39 zł/miesiąc

Zastanawiam się jednak nad tym czy będę faktycznie miał te 4 Mbit?

Z tego co tutaj czytam, to odnoszę wrażenie ze zostałem zrobiony w konia.
Ale wolałbym się jeszcze upewnić.

Jeśli tak, to rozwiążę/wycofam umowę.

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź/rozwianie moich wątpliwości.