Strona 1 z 1

[Vectra] zaniża prędkości internetu?

Post:11 cze 2010, 20:54
autor: Elvir
Od kilku miesięcy mam internet w Vectrze w Bielsku-Białej. Po kilku miesiącach użytkowania można już w jakimś stopniu opisać wrażenia. Otóż wg speedtest.net łącze nigdy nie wyciągnęło prędkości downlink większej jak 7,8 Mbps, a mam łącze "do 8 Mbit". W nocy zaś powinno być "do 16 Mbps" a jest max 15,5 Mbps. W uplinku miałem najpierw opcję "do 512 kbit", a w rzeczywistości nigdy się nie zdarzyło więcej jak 470 kbps. Teraz mam wysyłanie "do 2 Mbit" a nigdy nie przekracza 1,7 Mbps. I tu wnioski nasuwają się same: skoro w taryfie nocnej wyciągane jest ponad 15 Mbps, 7,8 Mbps w ciągu dnia nie jest skrajnymi możliwościami łącza - Vectra je tak po prostu przycina. Z uplinkiem analogicznie. I te głupie tłumaczenia konsultantów "bo wie pan, to zależy od prędkości komputera, przeglądarki, ble ble ble" a jak powiedziałem że u innego dostawcy (Aster, Warszawa) jak miałem łącze 10 Mbit to o każdej porze dnia i nocy było zawsze ciut ponad 10 Mbps, to konsultant "a bo to jest prędkość całego połączenia, od tego trzeba odjąć dane na korekcję błędów, itp, itd, pierdu pierdu".

Jakoś dziwne, że gdzie nie mierzę prędkości (neostrada, netia, aster, dialog) jak jest łącze "do 2 Mbps" to jest np. 2050 kbps, przy łączu "do 4 Mbps" jest 4,1, przy uplinku "do 512 kbit" jest 520 kbps, itd. Z badanych łączy najstabilniejsze przy jakim pracowałem miał Dialog i Aster, przy czym z Astera korzystałem najwięcej - cud miód i orzeszki, przez 4 lata ani razu nie było awarii neta, ale za to Aster jest drogi i ma słabej jakości TV. W Vectrze natomiast w godzinach szczytu często nie ma nawet tych 7,8 Mbps, tylko np. około 2 Mbps ;/

Dodam do tego, iż transfery sprawdzałem też na speedtest.pl, ale również pobieranie plików z tego samego serwera FTP, więc pomiary są wiarygodne.

Ktoś ma podobne spostrzeżenia?

Post:15 cze 2010, 07:14
autor: mariush19
Elvir, powinieneś iśc na kolanach do Częstochowy i dziekować za tak piekielnie szybki internet z Vectry. Ty chyba nie zdajesz sobie sprawy jak jest w innych miastach, co Vectra oferuje. Mam 8 mbps a prędkości jakie osiągam to max powtarzam MAX 0,5 mbps a przeważnie 0,2-0,3 mbps. Nie wspomnę już o tych 0,09 mbps. I te wspaniałe pingi 1700ms. do wp.pl. A to co się dzieje na infolini do przechodzi ludzkie pojęcie. Dzwoniłem 12 razy, za każdym razem inny "pan" konsultant i za każdym razem ta sama gadka ze on zgłosi problem itd. Nikt nic nie wie, czeski film. Czy nadal kolego uważasz że Vectra Ci zaniża prędkość internetu?

Post:15 cze 2010, 09:28
autor: Varssaux
To czy w takim razie skoro masz okolo 1/16, moze 1/20 to za co zapłaciłeś nie przyszło ci do głowy olać cały ten ich internet ? Przeciez oni normalnie cie okradaja...

Post:15 cze 2010, 12:19
autor: Vieslav
Więc jakie masz pomiary na serwerach FTP? Wykłócać się o 200 kb/s na podstawie pomiarów speedtesta jest po prostu śmieszne. Te stronki są zrobione we flashu, jeśli masz słaby komputer bądź mocno obciążony pomiar zawsze będzie zaniżony. Mam 8 mb/s, na Pentiumie 4 1,8 Ghz we wszelkich speedtestach wychodzi mi max 5 mb/s, ale przy pobieraniu z serwerów wychodzi równe 1 mB/s, z tym, że prędkość ta również się waha. Raz jest 900 kB/s, potem 1,5 mB/s. Nie ma wiarygodnego testu, który pokaże jaką masz dokładnie prędkość. Możesz sobie sprawdzić jedynie wartości przybliżone. Poza tym masz coś takiego jak pakiety kontrolne i ramki korygujące błędy a czymś musi to być przesyłane.

Post:15 cze 2010, 16:46
autor: Elvir
Vieslav pisze:Wykłócać się o 200 kb/s na podstawie pomiarów speedtesta jest po prostu śmieszne.
Śmieszne to by było gdybym na tej podstawie chciał rozwiązać umowę, lub pisał do nich skargi, a tak nie jest. Pisanie natomiast swoich spostrzeżeń - śmieszne? Czy ja wiem... A poza tym pisałem wyraźnie, że porównuję to ze speedtestem wykonywanym regularnie na innych łączach. Dla jasności dodam, że testowałem na tym samym komputerze w dokładnie takiej same konfiguracji sprzętowej jak i programowej, także pomiary nie były przypadkowe. Do testów brałem różne najbliższe serwery, i za najbardziej wiarygodne uznawałem te, przy których miałem najniższe pingi i jednocześnie najwyższy transfer (to szło w parze akurat).
Vieslav pisze:jeśli masz słaby komputer bądź mocno obciążony pomiar zawsze będzie zaniżony.
Zgodzę się, aczkolwiek jeśli na tym samym kompie, tak jak już pisałem wyżej, na łączu Astera 8Mbit speedtest wyciąga 8,09 Mbps, a na łączu Vectry 7,81 Mbps to o czymś to świadczy. Wiem, że wszelkiego rodzaju speedtesty są raz mniej raz bardziej wiarygodne, ale w parze z tymi testami pokrywały się testy FTP. Chodzi tu o transfer w obie strony
pomiędzy komputerem a serwerem włączonym do macierzystej sieci operatora.
Vieslav pisze:Więc jakie masz pomiary na serwerach FTP?
Net Aster <-> FTP Aster: DL: 1006-1010 KB/s , UL: 123-125 KB/s (upload 1Mbps)
Net Vectra <-> FTP Vectra: DL: 949-954 KB/s , UL: 210-215 KB/s

Tak przynajmniej pokazuje Total Commander. I jak tu się nie sugerować wynikami speedtesta, w chwili kiedy są adekwatne do faktycznego transferu?
Vieslav pisze:Poza tym masz coś takiego jak kontrolne i ramki korygujące błędy a czymś musi to być przesyłane.
I kolejna racja, ale... Kodowanie wykorzystywane w sieciach kablowych spokojnie pozwala na transfer dużo wyższy od 8Mbps, zatem operator może ustawić odpowiedni naddatek na te dane, żeby faktyczny transfer dla użytkownika wynosił dokładną wartość oferowanego łącza (oczywiście abstrahując już od sytuacji kiedy jest duże natężenie ruchu w sieci). Nie wiem czy zauważyłeś kiedyś, ale mając np. neostradę 512 kbps, komputer z siecią TP nawiązywał połączenie o prędkości 640 kbps, dzięki czemu faktyczny transfer wychodził 64 KB/s. Dlatego też powiedz, co mnie to obchodzi, że potrzebne są dane korekcyjne itp. Równie dobrze operator może sobie zastrzec (z pewnością da się tak zrobić:)), że dane korekcyjne będą potrzebować 1 Mb pasma i użytkownikowi końcowemu zostanie w rezultacie 7 Mbps. Czyż nie?

Pomijam już to, że dość często zdarza się nie osiągać nawet tych 7,8 Mbps, ale dużo mniej. A już regułą jest to, że wysyłając plik na serwer, drastycznie spada także pobieranie, które z tego niecałego 1 MB/s spada do około 200-300 KB/s i strasznie się waha. W Aster dało radę transferować pliki z prędkościami bliskimi granicznymi łącza w obie strony jednocześnie. Ale że nie korzystam intensywnie z neta, więc mi to nie przeszkadza aż tak bardzo. Po prostu opisuję tylko swoje spostrzeżenia.

Pomijam też wszelkiego rodzaju łącza radiowe, bo to zupełnie inna bajka. Dajmy na to taki HSDPA 7,2 Mbit nigdy nie osiągnie tyle w testach, bo nawet jeśli dosył z serwera do stacji bazowej by na to pozwalał, to na 7,2 Mbit pozwala tylko teoretycznie możliwość danego sposobu kodowania. Od tego rzeczywiście trzeba odjąć dane korekcyjne itp.

Post:15 cze 2010, 16:52
autor: user_delete19
Mnie naszło i sprawdziłem, czy nie użyta została magiczna sztuczka producentów dysów twardych: Mega = 1000 zamiast typowo komputerowych 1024.

8000 : 1024 ~ 7,8125

Czy to wyczerpuje temat? :roll:

Post:15 cze 2010, 17:27
autor: Elvir
lwiczek pisze:8000 : 1024 ~ 7,8125

Czy to wyczerpuje temat? :roll:
No niezupełnie, bo w przypadku uploadu 2000 : 1024 ~ 1,95 a u mnie jest max 1,71

Poza tym jeśli by tak było, to temat dopiero by nabrał tempa, że operatorzy zaczynają oszukiwać jak producenci twardych i innych nośników. Jeszcze tego brakuje - większego zamętu w przeliczaniu.

Zapomniałem jeszcze, że jak założyłem w styczniu neta od Vectry, miałem uplink 384 Kbit, w testach było 340 kbps. Wykupiłem usługę "zwiększ wysyłanie do 512 kbit" to było 470 Kbps. Później weszła możliwość zwiększenia do 2Mbit, a jest 1,7 Mbps. Coś mi tu nie gra i tyle w temacie.

Post:15 cze 2010, 19:49
autor: mariush19
Vectra ma najbardziej "zapchany" internet jaki tylko może być w polsce. Stara infrastruktura a żeby dorównać konkurencji zaczeli rozdawać po 8mbps po 16 albo po 24mbps. No niestety ale każda "rurka" ma określony przepływ i więcej przez nią nie przepłynie choćby nie wiem co.
Elvir, mówisz ze mnie okradają? Owszem i to legalnie w biały dzień, w żadnym sądzie nie mam szans bo w umowie jest magiczne "DO"
To jest cała Vectra największy syf w Polsce, na deser dostałem dziś też wisienkę na torcie a mianowicie loguję się na swoje konto a tam do zapłaty 284zł .... rachunki opłacam regularnie... Teraz kolejne telefony do biura obsługi, mnóstwo telefonów bo tam w gdynii to bez granata to ciężko cokolwiek załatwić bo każdy ma na ciebie wyje.....

Post:16 cze 2010, 17:24
autor: Vieslav
Elvir, z uploadem to i ja mam problem. Po pierwsze: nigdzie nie mam podane ile wynosi. Jest tylko download: do 8 mb/s. Po drugie: przy wysyłaniu dużego pliku przez pierwsze pół minuty leci 120-128 kB/s, potem spada do 64 kB/s i się trzyma takiej prędkości. :roll: Bufor raczej to nie jest, gdyż 1 mb/s jest przez dłuższy czas.

Post:16 cze 2010, 23:12
autor: roni_
Otóż wg speedtest.net łącze nigdy nie wyciągnęło prędkości downlink większej jak 7,8 Mbps, a mam łącze "do 8 Mbit". W nocy zaś powinno być "do 16 Mbps" a jest max 15,5 Mbps.
Jak to prrzeczytałem to myślałem, że padnę ze śmiechu xD Kłócić się o 1/40 prędkości łącza :D :D :D To dopiero trzeba mieć tupet xD
W Vectrze natomiast w godzinach szczytu często nie ma nawet tych 7,8 Mbps, tylko np. około 2 Mbps ;/
I to jest już problem. Niestety nic na to nie możesz poradzić, widocznie łącza są zapchane. Składaj reklamacje, może dostaniesz zniżkę na rachunek, a jak nie to szukaj innego dostawcy.

Post:16 cze 2010, 23:16
autor: maniek
Po pierwsze kolego Elvir mamy coś takiego jak UBR. W prostym tłumaczeniu oznacza to tyle, że prędkość 8 Mb/s jaką masz to jest prędkość maximum i nie ma gwarancji, że tyle będziesz mieć. Jak chcesz mieć stałe 8 Mb/ to nie ma problemu, tyle że kwotę z rachunku musisz pomnożyć razy kilkanaście :D Ja mam UPC i przy 5 Mb/s mam 4.8. Wcześniej miałem 10 i max co mogłem osiągnąć to było 9.2. Widocznie kablówki tak mają :wink:
Elvir pisze:transfery sprawdzałem też na speedtest.pl
ja na speedteście miałem nawet 53 Mb/s przy wykupionej opcji 10 Mb/s :D
Varssaux pisze:To czy w takim razie skoro masz okolo 1/16, moze 1/20 to za co zapłaciłeś nie przyszło ci do głowy olać cały ten ich internet ? Przeciez oni normalnie cie okradaja...
normalnie trzeba walić do UKE :-D

Post:17 cze 2010, 16:27
autor: Elvir
roni_ pisze: Jak to prrzeczytałem to myślałem, że padnę ze śmiechu xD Kłócić się o 1/40 prędkości łącza :D :D :D To dopiero trzeba mieć tupet xD
Mam wrażenie że przeczytałeś tylko kawałek pierwszego posta, a nie cały wątek. Gdzie jest napisane, że się o to wykłócam? Za to wyraźnie jest, że opisuję spostrzeżenia. Ja i tak rzadko coś ściągam, zatem minuta dłużej mnie nie zbawi, jeśli mi będzie brakować tej 1/40 prędkości DL. Upload mnie bardziej wkurza, bo to już 15 % brakuje i jak wrzucam kilkaset mega fotek czy filmików z aparatu, czy też wysyłam maile z większymi załącznikami, to zawsze byłoby trochę szybciej.

Zależność jest prosta, łatwiej jest się z gorszego łącza przerzucić na lepsze, niż odwrotnie. Zasada tyczy się wszystkiego, a szczególnie samochodu :) Gdybym wcześniej nie widział jak potrafi śmigać łącze, pewnie tym obecnym byłbym zachwycony :) Pozdro.

Post:17 cze 2010, 22:53
autor: roni_
No dobra, wykłócasz to może trochę za mocne słowo, ale, że takimi pierdołami zawracasz ludziom głowę... xD
Poza tym nie wiem, może to tylko mi się wydaje, że twój post jest napisany w formie wielkiego lamentu. I to tak naprawdę w sumie to o nic.

Poza tym mam wrażenie, że przeczytałeś tylko kawałek mojego posta, a nie cały. W drugiej części odniosłem się do rzeczywistego problemu na twoim łączu. I tym powinieneś się martwić, a nie kilkoma KiloBajtami.

Post:19 cze 2010, 10:41
autor: babus
mariush19 nie martw się ja też mam internet z Vectry i jestem z Mławy i Ci powiem ze taVectra to gownoooooooooo :) pingi po 1000 +++ w gry sieciowe grac tylko rano 0d 7-10 i 24 ++ w poludnie net masakrycznie chodzi weekend to jest pora dnia 15kb/s transfer trzeba cos z tym zrobic bo ja juz nie mam sil

[ Dodano: 2010-06-19, 10:44 ]
i jeszcze koles dzwonil 3 dni temu zejest propozja ze jak doplace 5 zl bede mial 16 razy szybszy intetnet.Ja do KOlesia "czy to warto dawac ta promocjei tak z niej nie skorzystam" ostatnio jak mi zwiekszyli net na 8 mb to podziekowalem strony lewdo chodzily a download 0.09 mb

Post:19 cze 2010, 16:06
autor: Elvir
Mariush19, babus, to aż nie do pomyślenia żeby net osiągał takie marne wyniki. W takim razie to już net po EDGE może działać lepiej, nie wspominając o HSPA :? Rzeczywiście powinienem się cieszyć ze swojego , bo ping do wp.pl jest 29 ms w tym momencie, do google.pl jest 47 ms, nie wiem jak w godzinach szczytu, bo nie sprawdzałem. Być może pogorszy się u mnie w przyszłości , bo jak u mnie zakładali, to monter stwierdził, że w tym bloku jestem pierwszy, który ma internet z Vectry, bo dopiero tu weszli.

Post:19 cze 2010, 23:41
autor: babus
poczatki Vecrty w moim byly dobre :) ale z biura usługi ostatnio dzwonili i mowie kolesiowy ze tak mi strasznie net chodzi i innym a on "to jest nie mozliwe" a ja beka z niego :P servey strasznie mamy male i jest i bedzie z dnia na dzien co raz gorzej chodzic

Post:23 cze 2010, 14:04
autor: Bolo_Yeung
Jak na razie, wyciągam przeciętnie 50% prędkości łącza. W górę 90-95% (w opcji "wysyłaj szybciej, 2 MB uploadu).

Nominalnej prędkości nigdy nie wyciągam, przy sztuczkach z netlimiterem (Vectra ma jakiś poroniony mechanizm limitowania łącza, transfer nagle wyskakuje powyżej nominalnego... a potem stopka i następnie ponownie powyżej i stopka - w efekcie idzie jakieś 70-80% maksymalnej szybkości. Ustawienie w NetLimiterze maksymalnej szybkości pobierania na 100% (czyli 1 MB/s) powoduje... przyspieszenie ogólnej prędkości :) )

Tym co mnie wkurza najwięcej jest bajzel jaki mają w BOK-u. Sądziłem że Netia i TP mają bałagan... myliłem się ciężko.

Post:15 sie 2010, 17:15
autor: dryg
Elvir,
mam nadzieję, że będę miał podobny "problem" co Ty :)
bo właśnie podpisałem z nimi umowę na 2 lata.
Gdyby co mam 10 dni żeby zrezygnować.
W UPC przy 15Mb, miałem ok 14,5 - chyba, że akurat awaria..

Ile w końcu przy 16Mb jest upload w Vectrze, bo na ich stronie jest że 512,
a w umowie jest punkt mówiący o 1024?
Ile czasu się czeka na montera od podpisania umowy?

O Vectrze www.barfor.jun.pl

[ Dodano: 2012-03-09, 16:00 ]
Wpadłem na mój wpis z 2010 roku :) Dziś mogę powiedzieć:
omijać tą firmę szerokim łukiem, awaria za awarią, a najgorsze, że kłamią, strasznie olewają, nie spotkałem się z taką obsługą klienta od 89 roku.
To jest łącze 16Mb i tak jest tygodniami, można dzwonić codziennie, ale usłyszy się to samo, jest awaria na tym terenie, niedługo naprawimy...
Obrazek