Strona 1 z 1

Zmiana Netii na Era Linia Domowa - kable TP

Post:26 sty 2010, 21:14
autor: pawelus
Witam. Potrzebuję waszej pomocy w sprawie zmiany oferty telefonicznej na linii TP. Obecnie posiadam ofertę "Lepszy telefon do wygadania" z Netii na linii TP, umowa przeszła teraz na czas nieoznaczony, w związku z czym chciałbym zmienić dostawcę na innego, ponieważ szukam najtańszej oferty, gdyż telefonu praktycznie nie używam. Jestem zainteresowany ofertą Era Linia Domowa i tu właśnie już zaczyna się nie jasność, dlatego zwracam się do was. Po pierwsze: czy można przejść bezpośrednio z Netii na Era Linia Domowa?? W regulaminie Ery znalazłem taki zapis:
Na łączu, na którym ma być świadczona Usługa w ramach niniejszej Oferty Promocyjnej opłaca dowolny abonament dla usługi telefonii stacjonarnej w TP S.A.
Pierwsze pytanie: czy to oznacza, że muszę przejść przynajmniej na rok do TP domowy 60, aby móc później przejść do innego operatora??
Po drugie: jeśli można przejść bezpośrednio z Netii do Ery, to czy muszę się udać najpierw do Netii, aby rozwiązać umowę i potem udać się do Ery??
Po trzecie: Jeśli trzeba by najpierw wrócić do TP, to może byłaby możliwość wzięcia abonamentu w Orange? (bo to chyba to samo co TP, a mają trochę tańszy abonament niż TP).
Nie chcę żadnych usług bezprzewodowych, chociaż mam internet radiowy, ale w przyszłości kto wie czy nie będę brał internetu na linii TP. Proszę o pomoc i z góry dzięki za odpowiedzi.
Ps. pytałem mailowo Ery, ale chyba mnie nie zrozumieli i napisali nie na temat :? Pozdrawiam

Post:26 sty 2010, 22:41
autor: piotrekkk
możesz podesłać link do regulaminu bo nie odnalazłem tego zapisu?

[ Dodano: 2010-01-26, 23:29 ]
jeśli google nie kłamie, to ten tekst pojawia się w regulaminie internetu stacjonarnego, więc pomyliłeś chyba ofertę

Post:27 sty 2010, 01:33
autor: roberto_tepsa
piotrekkk pisze:możesz podesłać link do regulaminu bo nie odnalazłem tego zapisu?
Tutaj - pkt. 4a i 6. Dr Google kłamie :P

Generalnie w TP jest procedura obsługi zamówień na przejście z WLR na WLR dwóch różnych Operatorów Alternatywnych, ale to chyba od OA zależy czy taką usługę świadczy, czy nie. Jak widać w regulaminie, raczej operatorzy nie są do tego skłonni :roll:

Post:27 sty 2010, 17:17
autor: pawelus
Czyli musiałbym wrócić do tego TP?? Do orange też nie mogę teraz przejść??

Post:27 sty 2010, 17:59
autor: Rezo
Jakiś czas temu pytałem pracowników Ery o możliwość przeniesienia numeru z Dialogu (na łączach TP) do Ery Domowej i napisali mi że nie ma ku temu żadnych przeszkód :shock:
Najlepiej zapytaj się jak będzie w twoim przypadku, bo może się coś zmieniło od czasu mojego zapytania.

Post:27 sty 2010, 21:46
autor: piotrekkk
Rezo pisze:Jakiś czas temu pytałem pracowników Ery o możliwość przeniesienia numeru z Dialogu (na łączach TP) do Ery Domowej i napisali mi że nie ma ku temu żadnych przeszkód :shock:
Najlepiej zapytaj się jak będzie w twoim przypadku, bo może się coś zmieniło od czasu mojego zapytania.
do ery domowej(radiówki) można przenieść numer z dowolnego operatora, to ery linii domowej (wlr) tylko z tp

Post:16 lut 2010, 19:42
autor: pawelus
Witam. Postanowiłem jednak, że zrezygnuję całkowicie z telefonu stacjonarnego (neta i tak ma Wifi, więc linia jest mi nie potrzebna). Kogo muszę o tym powiadomić?? Netię czy TP?? Pozdrawiam