Strona 1 z 1

Internet Vectra tragiczne pingi

Post:03 gru 2009, 20:15
autor: mariush19
Witam wszystkich
od wrzesnia jestem urzytkownikiem internetu w Vectrze 8mbps , wysylanie 0,5mbps.
Na poczatku internet smigal jak szalony, ale ostatnimi dniami w takich godzinach jak teraz chodzi poprostu tragicznie.
wlasnie robilem test i to na firmowej stronie vectra.pl/test.
Wynik: down 0,34mbps up 0,25mbps
I prawdziwy rodzynek na torcie, pingi do onet,wp, na poziomie 800ms 900ms ... zdazaja sie tez 2500ms. Rejestracja i napisanie tego posta zajęły mi pol godziny. Czy coś oprócz walki wręcz mozna zrobic w takiej sprawie?
Aha miasto Mława

Post:03 gru 2009, 20:49
autor: abcd
Zgłoś reklamację do Vectry, jak to nic nie wskóra to do UKE albo UOKiK. A w ogóle to proporcja 8/0,5 na sieci kablowej jest co najwyżej kiepska.

Post:03 gru 2009, 22:49
autor: Kaczy
mariush19, skontaktuj się z BOK Mława:
Biuro Obsługi Klienta
ul. Długa 20
06-500 Mława
tel.: (023) 655 14 73

Niech sprawdzą co jest nie tak.

Post:04 gru 2009, 07:15
autor: mariush19
Zapomnialem moze napisać o ważnej kwesti, takie problemy są tylko w godzinach powiedzmy 17-22, w pozostałych chodzi dobrze ( 6-8mbps/ 0,5mbps) .. myślę że to przez te prędkości które Vectra zaoferowała i poprostu w godzinach szczytu łącza nie dają rady... spróbuję zgłosić problem zobaczymy zrobią.

Post:04 gru 2009, 10:09
autor: abcd
Znaczy, że mają jakieś problemy z wyjściem "na świat", takie jak zbyt duży overbooking (kupują np. 50 Mbit, potem sprzedają klientom 600 bez zapewnienia o jakości), co mści się właśnie w szczycie ruchu. Ale i tak prędkość w szczycie nie powinna spadać o więcej niż 10-30%, a na pewno nie do poziomu modemu analogowego.

Post:04 gru 2009, 10:15
autor: maniek
abcd pisze:Ale i tak prędkość w szczycie nie powinna spadać o więcej niż 10-30%, a na pewno nie do poziomu modemu analogowego.
No własnie ale na tym niestety polega niestety przeciązenie sieci. Trzeba pewnie troche czasu az rozuduja bo innego wyjscia nie ma.

[ Dodano: 2009-12-04, 10:17 ]
mariush19 pisze:myślę że to przez te prędkości które Vectra zaoferowała i poprostu w godzinach szczytu łącza nie dają rady...
Wiesz w upc było podobnie. Ludzie rzucili sie na 30 mega a tu po podlaczeniu bach i na łączu pojawilo sie poczciwe 1024 kb/s :-D

Post:04 gru 2009, 14:02
autor: mariush19
Jestem wlasnie po rozmowie z BOK. Pani powiedziala ze trwaja prace nad światłowodami , czyli pewnie chodzi o te główne "gardło" na świat , i że moze do końca roku się uwiną i coś sie poprawi...