Forum - TELEPOLIS.PL

Od dnia 01.09.2009 miałem być abonentem Netii,niestety z winy tej ostatniej rozwiazanie umowy z TP.sa nastąpiło -7.09.2009 - przełknąłem to. Od 07.09 jetem użytkownikiem internetu w Netii a także MIAŁEM BYĆ użytkownikiem telefonu po przeniesieniu numeru z TP.sa
Internet śmiga lecz....telefon milczy.W dziale reklamacji powiedziano mi że błędnie odczytano dotychczasowy numer (chociaż na kopi umowy którą posiadam jest numer wyraźny) i przydzielono inny.Jaki? Wiedzą już !!!! Ale....na ten INNY niestety nie można się dodzwonić ani wydzwonić z niego!!!! Pan w dziale obsługi radośnie oznajmił mi że reklamacja jest przyjęta i trzeba cierpliwie czekać na podłączenie.Czekam już 16 dzień.Internet "śmiga" telefon....milczy.Poradźcie co z tym fantem zrobić.Pozdrawiam.

No chyba pozostaje cierpliwie czekać.

elkanguro pisze:No chyba pozostaje cierpliwie czekać.

OK!.MUSZĘ czekać,jestem po prostu przez monopolistę ZMUSZONY do czekania.Telefon to nie jest gazeta której,gdy zabraknie w prenumeracie ,mogę kupić w innym kiosku! Mam rodziców chorych i w podeszłym wieku.nie mieszkają razem ze mną a kontakt telefoniczny jest z nimi niezbędny.Wybrałem opcję telefonu w Netii z programem 2000 minut.Miało być tanio a wychodzi że NIE MA ANI MINUTY!!! Porażka totalna

Mam podobny problem również pomylili mi numer i po interwencji kazali czekać 21 dni. Ciekawy jestem po ilu dniach włączyli Ci numer poprawny i czy za okres niekorzystania z telefonu naliczyli opłatę.

To nie wina TP. Pracownik netii na zamowieniu najprawdopodobniej wpisal zly numer telefonu. Teraz netia odkreca sprawe w tp ale ciezko jest sie przyznac do bledu...

swieci ci sie lampka voip? ja mam cos podobnego, chociaz moge wykonywac polaczenia ale nie moge odbierac, pewnie jeszcze nie przeniesli numeru.

lampka voip nie świeci się bo netia zamiast 6 na początku numeru telefonu wpisała sobie 8 Jak do nich dzwoniłem z reklamacją to mi powiedzieli że mogę zerwać z nimi umowę bez żadnych konsekwencji i na tym koniec. Udają wariata a ja mam czekać tylko nie wiadomo jak długo.

Andros pisze:Od dnia 01.09.2009 miałem być abonentem Netii,niestety z winy tej ostatniej rozwiazanie umowy z TP.sa nastąpiło -7.09.2009 - przełknąłem to. Od 07.09 jetem użytkownikiem internetu w Netii a także MIAŁEM BYĆ użytkownikiem telefonu po przeniesieniu numeru z TP.sa
Internet śmiga lecz....telefon milczy.W dziale reklamacji powiedziano mi że błędnie odczytano dotychczasowy numer (chociaż na kopi umowy którą posiadam jest numer wyraźny) i przydzielono inny.Jaki? Wiedzą już !!!! Ale....na ten INNY niestety nie można się dodzwonić ani wydzwonić z niego!!!! Pan w dziale obsługi radośnie oznajmił mi że reklamacja jest przyjęta i trzeba cierpliwie czekać na podłączenie.Czekam już 16 dzień.Internet "śmiga" telefon....milczy.Poradźcie co z tym fantem zrobić.Pozdrawiam.

A ja mam takie pytanie: Jak to jest z Netią. Wiem ze tpsa oferuje program antywirusowy za darmo do zamówienia neostrady. W netii jest podobnie? I jesli tak to jaki to program?( tpsa daje mccaffe cz cus w tym stylu. (czyli nie najlepszego lotu porównując chociazby z F-Secure IS2010, który ma o wiele lepsze wyniki)

Nie, netia daje taniej internet A TP daje te gratisy żeby nie dawać tańszych usgług bo wtedy konkurencja mogłaby dać jeszcze taniej. Tyle...

Netia daje F-Secure na 3 miesiące po 1gr za miesiąc a później można zrezygnować lub korzystać chyba za 9,90zł miesięcznie.