Forum - TELEPOLIS.PL

Mam problem z BMT w Dialogu. Mieszkam 400m od DSL'amu w którym są wolne porty. Problem polega na tym, że mieszkam w domku jednorodzinnym. Na przeciwko znajduje się blok mieszkalny w którym mieszka sporo starszych ludzi, którzy nie są zainteresowani niczym innym jak POTS "socjalny". Oczywiście w skrzynkach kablowych są wolne pary i jest dosyć duży zapas. 3 domki "w lewo" oraz 3 domki "w prawo" mają już możliwości techniczne.
Dialog kilka lat temu stworzył sieć szkieletową, studzienki kablowe. Na przeciwko domu po drugiej stronie mam SK (skrzynkę kablownią) oraz był wykonany drożny peszel do mojej piwnicy. Infrastruktura wg. TeleCentum w okolicy pozwala osiągnąć przepustowości rzędu 12-20Mbit (ADSL 2+).

Tutaj zaczyna się problem, zgłaszając zapytanie o możliwość podłączenia, wysyłając pisma otrzymuje zawsze "Brak Możliwości Technicznych". Podejrzewam, że technicy podpisują tak jak to często ma miejsce w TPSA na oko BMT bez sprawdzania w rzeczywistości. Kiedyś znajomi zakładali Dialog Media w okolicy i zapytałem technika jak postąpić w taki przypadku. Dał mi numer i powiedział aby skontaktować się z ich firmą podwykonawczą i oni mogą wykonać takie przyłącze na mój koszt ~ 1500zł.

Cały problem polega na tym, że z wielką chęcią skorzystałbym z ich oferty:
Dialog Media
Multiroom
Internet
Telefon

Najchętniej skonfigurowałbym to na 3 parach:
1 para: Telefon - ISDN, Komfortowy Profil nieograniczony
2 para: Internet - Internet DialNet Max 8
3 para: TV (pakiet podstawowy oraz Discovery HD, National Geographic HD) Jako jedna z nielicznych sieci kablowych ma wszystkie Discovery oraz National)

Teraz mam następujące pytania:
1) Jak przekonać ich do podłączenia: pisma, wizyty nic nie dają
2) Ma ktoś jakiś namiar na podwykonawce Dialogu, region Wrocław

Mieszkasz na Kuźnikach? Dialogu do niczego nie zmusisz, bo to nie jest operator wyznaczony przez UKE. Może masz znajomego w Dialogu?

Niestety nie mam znajomego w Dialogu i tutaj jest problem. Gdybym miał nie pytałbym się na forum. Troszkę nie rozumiem polityki gdyż deklaruje się na określone wydatki ok 200zł. Pewnie nawet nie patrzą się na takich klientów. Mieszkam na krzykach, na Złotnikach np jest tylko radio-dostęp z TP.

Na Złotnikach tylko radiodostęp TP? Nie wierzę Poszukaj Lanetu, kablówki lub innego dostawcy mediów.

Mowa o TP, akurat mój kuzyn mieszka.
Oczywiście jest WiMax/HSPA/WiFi

Tylko ja mam określony problem z Dialogiem i tutaj trzeba wywołać burze mózgów.

Ja w niej raczej nie będę uczestniczył. Co najwyżej możesz zażądać rozmowy z jakimś kierownikiem lub osobą na wyższym stanowisku. Zaproponuj im, że weźmiesz to i to i to za 200 zł/m-c na 24 m-c (lub nawet pal licho 36 jak będą oporni ) oraz że podpiszesz umowę, że jak podepną Ci ten kabel to będziesz z tego korzystał. Możesz także poprosić o pomoc rzecznika konsumentów - http://www.wroclaw.pl/m3479/ choć jak mówię nie ma dużego prawnego pola działania.

tajniak pisze:Zaproponuj im, że weźmiesz to i to i to za 200 zł/m-c na 24 m-c (lub nawet pal licho 36 jak będą oporni )

Proponowałem, że podpiszę najpierw umowę potem wykonają przyłącze abym nie zrobił ich w głupka.