Strona 1 z 1

Play Online - rozwiązanie umowy w czasie próbnym

Post:29 sie 2008, 21:04
autor: szyman12
Witajcie

Narazie nie mam internetu ADSL, nadal czekam na decyzję Orange w tej sprawie. Moja siostra potrzebuje neta do pracy, a Blueconnecta od Ery musi prawie 2 razy w ciągu dnia doładować. W mojej okolicy Play postawił swoją infrastrukturę, więc sobie pomyślałem, że związku z tym, że Play daje tydzień na przetestowanie swoich usług to sobie "potestuje". Tylko jakby to wyglądało, np. w poniedziałek idę do Playa zamawiam tą usługę, a później w sobotę idę do Play-a oddaję modem i mówię "rezygnuje" czy trzeba tak jak u "świętej trójcy" wysłać rezygnację listem poleconym itp?

Druga rzecz jest taka, ilę dostaję limitu, 5 czy 10 gb, oraz jaki modem wybrać, Toshibę czy tego drugiego, bo moja Nokia E51 znajduję sieć "260-06" tylko na dworzu. Któryś z tych modemów ma może silniejszą antenę niż Nokia?

I jeszcze jedno. Rozumiem, że jak zrezygnuję przez ten tydzień to tylko odemnie pobierają kosty aktywacji (9 zł) czy jeszcze coś??

Trochę dużo tych pytań, ale wolę się upewnić, niż potem wpaść w bagno.

Dzięki za pomoc :D

Post:29 sie 2008, 21:29
autor: kowcio
szyman12 pisze:I jeszcze jedno. Rozumiem, że jak zrezygnuję przez ten tydzień to tylko odemnie pobierają kosty aktywacji (9 zł) czy jeszcze coś??
Podobno nie..
szyman12 pisze:Druga rzecz jest taka, ilę dostaję limitu, 5 czy 10 gb, oraz jaki modem wybrać, Toshibę czy tego drugiego, bo moja Nokia E51 znajduję sieć "260-06" tylko na dworzu. Któryś z tych modemów ma może silniejszą antenę niż Nokia?
Ojj to problem jest. Bo ta Nokia ma super antenę (oraz za razem wysoki SAR- coś ok 1,4 w.kg), więc o lepszy telefon z lepszym zasięgiem będzie problem. Głównie sprawdź, jaki mają SAR. Zazwyczaj im większy SAR, tym lepszy zasięg ma telefon.
Jak Nokią w domu nie możesz się zalogować, ani odszukać sieci Play'a to o necie zapomnijcie..

Post:29 sie 2008, 21:37
autor: szyman12
"Ojj to problem jest. Bo ta Nokia ma super antenę (oraz za razem wysoki SAR- coś ok 1,4 w.kg), więc o lepszy telefon z lepszym zasięgiem będzie problem. Głównie sprawdź, jaki mają SAR. Zazwyczaj im większy SAR, tym lepszy zasięg ma telefon.
Jak Nokią w domu nie możesz się zalogować, ani odszukać sieci Play'a to o necie zapomnijcie ... "

W domu przy oknie jak podniosę telefon do góry to mi łapie "260-06" i Plus-a, a jak niepodniosę to tylko Erę i Orange :) /chodzi o 3G/. Na dworzu łapie mi wszystkie sieci, a ponieważ mam kartę simplusa to mogę powiedzieć, że zasięg 3G jest max-a, a przy oknie (jak podniosę) to tylko 2 kreski. Jak co to będę siedział w altance i się komunikował, a nawet jak ten modem od Play-a niewykryję sieci, to przełożę kartę SIM do Nokii (bez simlocka) i będzie wporzo ;)

Tylko co z tą umową?

Post:29 sie 2008, 21:41
autor: tomko111
szyman12 pisze:Tylko jakby to wyglądało, np. w poniedziałek idę do Playa zamawiam tą usługę, a później w sobotę idę do Play-a oddaję modem i mówię "rezygnuje" czy trzeba tak jak u "świętej trójcy" wysłać rezygnację listem poleconym itp?
Dokładnie. Przynosisz modem, kartę SIM do punktu Play w którym podpisywałeś umowę, mówisz, że rezygnujesz i po problemie. Nie musisz wysyłać żadnych rezygnacji.
szyman12 pisze:Druga rzecz jest taka, ilę dostaję limitu, 5 czy 10 gb,
Jeżeli jesteś nowym klientem i nie masz abonamentu w Play to 5gb, jeżeli jesteś aktualnym klientem to 10gb.
szyman12 pisze:Toshibę czy tego drugiego,
Lepsza Toshiba - masz telefon i modem w jednym.
szyman12 pisze:I jeszcze jedno. Rozumiem, że jak zrezygnuję przez ten tydzień to tylko odemnie pobierają kosty aktywacji (9 zł) czy jeszcze coś??
Gdy zrywasz umowę to Play zwraca Ci pieniądze za modem, abonament. Koszty aktywacji niestety nie są zwracane.
Jak Nokią w domu nie możesz się zalogować, ani odszukać sieci Play'a to o necie zapomnijcie..
Dlatego w Playu online jest 7 dni na przetestowanie internetu za darmo, by sprawdzić czy wszystko działa, a nie po to, by kupić na 7 dni.. wiedząc, że na pewno się go zwróci.
:-D

Post:29 sie 2008, 21:57
autor: szyman12
tomko111 pisze:Dlatego w Playu online jest 7 dni na przetestowanie internetu za darmo, by sprawdzić czy wszystko działa, a nie po to, by kupić na 7 dni.. wiedząc, że na pewno się go zwróci.
Z jednej strony to prawda nie podpisuje się umowy tylko na 7 dni, ale z drugiej mojej siostrze kończy się umowa w grudniu i ma zamiar jej nieprzedłużać z obecnym operatorem, więc może przejdzie do Play-a?! ;)

Dzięki wszystkim bardzo serdecznie, jutro idę podpisać umowę z Play-em :-D

Post:29 sie 2008, 22:05
autor: tomko111
szyman12 pisze:
tomko111 pisze:Dlatego w Playu online jest 7 dni na przetestowanie internetu za darmo, by sprawdzić czy wszystko działa, a nie po to, by kupić na 7 dni.. wiedząc, że na pewno się go zwróci.
Z jednej strony to prawda nie podpisuje się umowy tylko na 7 dni, ale z drugiej mojej siostrze kończy się umowa w grudniu i ma zamiar jej nieprzedłużać z obecnym operatorem, więc może przejdzie do Play-a?! ;)

Dzięki wszystkim bardzo serdecznie, jutro idę podpisać umowę z Play-em :-D
A nie lepiej gdybyś zamówił przez internet? Masz tańszy modem. :-D

Post:29 sie 2008, 22:15
autor: szyman12
Ale jak mówię, ja narazie niemam zamiaru przedłużać umowę na rok, tylko na 7 dni, bo poco mi 1 mb/s w domu z ogranicznikiem 5 gb, jak bedę mieć od orangutana 2 mb/s bez limitu ;)

Odnośnie zamawiania przez neta to gdzie miałbym go zanieść po skończeniu okresu próbnego, do salonu ?? I jaka różnica jest między tym z internetu, a tym z salonu ??

Post:29 sie 2008, 22:50
autor: tomko111
szyman12 pisze:Ale jak mówię, ja narazie niemam zamiaru przedłużać umowę na rok, tylko na 7 dni, bo poco mi 1 mb/s w domu z ogranicznikiem 5 gb, jak bedę mieć od orangutana 2 mb/s bez limitu
Tylko, że Play Online jest tańszy, choć co prawda ma ograniczenia. Mówisz o mobilnym internecie w Orange, czy stacjonarnym?

Post:29 sie 2008, 23:07
autor: kowcio
tomko111 pisze:Mówisz o mobilnym internecie w Orange, czy stacjonarnym?
Z tego co napisał szyman12 wynika, że mowa o stacjonarnym ;)
szyman12 pisze:orangutana 2 mb/s bez limitu

Post:29 sie 2008, 23:07
autor: szyman12
"Tylko, że Play Online jest tańszy, choć co prawda ma ograniczenia. Mówisz o mobilnym internecie w Orange, czy stacjonarnym?"

Chodzi mi o Orange Freedom, bo niestety TPSA honoruje tylko jak ktoś ma Neostradę albo Freedoma, bo dla niej lecą pieniążki i znajdą każdy pretekst, aby żyło się gorzej :( I właśnie dlatego chcę tylko na 7 dni, bo w tą środę co była Orange wysłał umowę do Chorzowa, gdzie się sprawdza warunki techniczne dla BSA, a mi, gdy miałem ADSL w Erze zezwolili w ciągu tygodnia, więc mam nadzieję, że tutaj też się wyrobią w ciągu tygodnia.

Aha, czy rachunek telefoniczny z TPSA lub za komórkę z Ery wystarczy, aby podpisać z nimi umowę (oczywiście oprócz dowodu osobistego), jeżeli tak to żądają jakiś okres tych faktur (przy podpisywaniu umowy na Freedoma, babka kazała dać fakturę z ostatnich 3 miesięcy)?

[ Dodano: 2008-08-29, 23:22 ]
Aha i mam jeszcze jedno pytanie, znalazłem coś takiego : "Operator zobowiązuje się rozpocząć świadczenie Usług
Telekomunikacyjnych (dokonać aktywacji Karty SIM/USIM) w
czasie nie dłuższym niż 10 (dziesięć) Dni Roboczych od dnia
zawarcia Umowy."

Odnosząc się do tego punktu to jak będzie ze zerwaniem umowy. Czyli przez te 7 dni wogóle mogę nie mieć internetu, bo Play nieaktywuje mi karty i jeszcze będę musiał zapłacić 9 zł??

Post:29 sie 2008, 23:31
autor: tomko111
szyman12 pisze:Odnosząc się do tego punktu to jak będzie ze zerwaniem umowy. Czyli przez te 7 dni wogóle mogę nie mieć internetu, bo Play nieaktywuje mi karty i jeszcze będę musiał zapłacić 9 zł??
szyman12, te 7 dni zaczyna Ci się liczyć od dnia aktywacji karty SIM, a nie od dnia w którym podpisałeś umowę. :mrgreen:
W ramach Oferty Promocyjnej „Sprawdź i Kup” Abonent z zastrzeżeniem pkt. 3 poniżej, może w ciągu pierwszych siedmiu dni kalendarzowych od daty rozpoczęcia świadczenia Usług
Telekomunikacyjnych (aktywacji Karty SIM/USIM) rozwiązać Umowę zawartą z P4 w ramach Oferty Play Online bez obowiązku zapłaty opłaty specjalnej w wysokości wskazanej w Cenniku Oferty Play Online.

Post:29 sie 2008, 23:40
autor: szyman12
O dzięki tomko111

Dzisiaj mam już tylko 2,66 zł na koncie, więc jutro idę podpisać umowę na Play Online 10 GB (albo 5 GB). Zobaczymy jak to się będzie sprawować ;)

[ Dodano: 2008-08-31, 00:32 ]
Witajcie ponownie ;)

Dzisiaj byłem w salonie Play Germanos i poinformowano mnie, że niestety w Grodzisku narazie niesprzedają Play Online. Najbliższy salon, gdzie sprzedają tą usługę jest w Pruszkowie lub w C.H Janki. Jutro pojadę na zakupy do Janek i przy okazji podpiszę umowę z Playem.

Teraz mam pytanie odnośnie tego. Jutro podpisuję umowę, jest wszystko cacy, wracam do domu i (odpukać) niedziała mi ten modem. Oczywiścię muszę ponownie jechać do Janek i go reklamować, ale co wtedy będzie z tymi 7 dniami. Czy okres sprawdzania zostanie mi przedłużony do chwili naprawy modemu + 7 dni, czy i tak mam 7 dni od jutra (jeżeliby jutro zrobili aktywację ;), a może wymienią modem od ręki??