Forum - TELEPOLIS.PL

Myślałem ze dam zarobić konkurencji ale jak się okazało horror zaczął się kiedy zdecydowałem się na abonament Dobry Wieczór i Weekend na pierwszej fakturze 3 razy naliczony abonament. Aktywowali mi usługę w dniu mojego pierwszego kontaktu kiedy tylko dowiadywałem się co i jak. Uważajcie! A żeby było mało na fakturze TPSA znalazłem dodatkowo 130 zł za wszystkie rozmowy strefowe, co oznacza że miło kręcenia kierunku własnego kierunku 012 nie szło przez tele2 darmowo, mam tego dosyć! Łącznie TELE2 i TPSA che zarobić na mnie 200 zł ale ja im nie dam![/b]

Mieliście/macie podobne problemy?

TELE2 ogólnie jest znane z problemów, ale raczej związanych z nierzetelnością jego przedstawicieli, a nie źle naliczonych rachunków...

A to, że TP policzyła Ci rozmowy mimo kręcenia z prefixem to już akurat ich wina, a nie TELE2 - wiec reklamować musisz w 2 firmach...

radeczko pisze:Mieliście/macie podobne problemy?

no wiec tak:
przy podpisaniu umowy z tele2, do momentu kiedy tepeesa nie ustawi preselekcji 1061 (tele2) wybierajac numer trzeba klikac
tak
0 prefix tele2 - kierunkuwy miedzymiastowy - numer
czyli
01061 12 7654321

wybierales tylko 12 7654321 a nie bylo preselekcji, to niestety rozmowy szly przez tpsa. i tu sie nie da nic zrobic..

co do policzenia 3 abonamentow z tele2 to skladaj reklamacje na pismie, anulowania nadwyzki abonamentow i zadaj zadosc uczynienia czyli np. rownowartosci oplaty abonamentowej.

Tele2 mam od dawna i preselekcja działa, wieć problem tkwi najprawdowpodobniej w błędach naliczania.

radeczko pisze:Tele2 mam od dawna i preselekcja działa, wieć problem tkwi najprawdowpodobniej w błędach naliczania.

no to jesli tak, to skladaj reklamacje zarowno do tele2 jak i tpsa,
i nie zapomnij dokladnie napisac jakiego odszkodowania oczekujesz..

ja znam TELE2 głównie z natrętnych akwizytorów, którzy chcięli mi się oakować do chaty bo twieedzili, że są z TEPSY, no ale w sumie to każdy chce coś sprzedać i zarobić na chleb

Radeczko... Ja mam też Tele2 od dawna i nie miałem żadnych problemów, teraz miałem wziość Własnie abonament Dobry Wieczór i Weekend i nie wiem co mam teraz robić bo ten abonament to bardzo atrakcyjna oferta a dla mnie płacić 85zł za DWIW w TP to za dużo
Uwaga Radeczka mi dała duzo do myslenia... Ale i tak chyba zaryzykuje z Tele2 na ten nowy abonament. Ale jak coś będzie żle to najwyżej strace kilka stówek. A co do tych naliczonych opłat za połaczenia strefowe to musiałeś jakoś żle dzwonić albo co bo ja takich jaj nigdy nie miałem. Ale i tak dzieki Radeczko za ten post ! Pozdrowienia