Forum - TELEPOLIS.PL

witam!!!

Pojawil sie chyba problem z korzystaniem poprzez BA z lacza Netii na kablu TPSA.

Byla u mnie dzisiaj Pani z Netia, juz mialem podpisac umowe, ale... powiedziano mi, ze musze wziac od Netia modem kablowy, jakies bylo moje zdziwienie, gdy okazalo sie, ze BA (NET24) bedzie dzialal TYLKO wtedy, gdy bedzie podpiety za pomoca ich modemu !!!

Uzywam routera, lacze musi byc dostepne w sieci lokalnej, mam bramke VOIP, przemieszczam sie z komputerem po caly domu (wi-fi), wiec takie rozwiazanie jak modem odpada.

Prosze o odpowiedz, czy NET24 na laczu TPSA wymaga specjalnego modemu, czy mozna stosowac router jak do Neostrady lub taki jak do DSL w TPSA.


z gory dziekuje za odpowiedzi.

Może w przyszłości będzie można korzystać nie tylko z ich modemów.Wg tego co piszesz to zle że Netia ma tylko 1 modem.

moim zdaniem Pani z Netii wcisneła Ci kit. Modem ADSL to modem. Powinno działać na każdym co obsługuje standard ADSL i PPPoE/PPPoA .

tepsaslave pisze:Może w przyszłości będzie można korzystać nie tylko z ich modemów.Wg tego co piszesz to zle że Netia ma tylko 1 modem.

skonczylem wlasnie rozmowe z dzialem technicznym Netia, okazalo sie, ze Pani ktora u mnie byla, nie miala zielonego pojecia co sprzedaje, mam DOBRE WIESCI, mozna uzywac DOWOLNEGO routera, ktory wczesniej dzialal w TPSA, pozostaja ustawienia takie jak w Neostradzie, czyli inne niz na kablu Netii.

mikemat, dokładnie...

D@rio pisze:mikemat, dokładnie...

dobrze, ze jestem wrecz zdesperowany, zeby uwolnic sie od TPSA, bo inny klient, machnalby reka na glupote Netii i poszedl z podwienietym ogonem po Neostrade....


mamy tutaj przyklad jak sa szkoleni ludzie do sprzedazy...

mikemat pisze:mamy tutaj przyklad jak sa szkoleni ludzie do sprzedazy...

tak jest wszędzie. Nawet w Plusie...

D@rio pisze:moim zdaniem Pani z Netii wcisneła Ci kit. Modem ADSL to modem. Powinno działać na każdym co obsługuje standard ADSL i PPPoE/PPPoA .

dokładnie...a ta pani to ...ech..du...a a nie konsultant

mamy tutaj przyklad jak sa szkoleni ludzie do sprzedazy...

troszeczke musze pobronić

1. jest to kobieta
2. procedura nie przewiduje innej sprzedaży niż sprzedaż razem z modemem
3. musiała na szkoleniu zrozumieć taką informację jako: nie da się
4. z innej strony patrząc, dostajesz prekonfigurowany modem wraz z płytą instalacyjną, na bank uda się aktywować usługę na stronie, załużmy że laik podpina router, i od razu jest problem bo nie działa, dzięki przymusowemu modemowi za 1 zł netia ma mniej roboty

GuMa198 pisze:1. jest to kobieta

to jej wcale nie usprawiedliwia.

GuMa198 pisze:2. procedura nie przewiduje innej sprzedaży niż sprzedaż razem z modemem

ale regulamin tego nie zabrania...

GuMa198 pisze:3. musiała na szkoleniu zrozumieć taką informację jako: nie da się

to szkolcie ludzi tak, aby jeśli mają rozum to umieli z Niego korzystać i podejść indywidualnie do klienta. Bo każdy klient jest inny, każdy ma inne wymagania i potrzeby a doradzcca powinien się umieć do tego dostować a nie nawijać jak analfabeta głupią pamięciówkę...

GuMa198 pisze:dzięki przymusowemu modemowi za 1 zł netia ma mniej roboty

no taa...

GuMa198 pisze:załużmy że laik podpina router, i od razu jest problem bo nie działa, dzięki przymusowemu modemowi za 1 zł netia ma mniej roboty

niech ten modem bedzie, na chocby taki wypadek jak opisujesz, ale osobiscie mam juz 3 modemy z neostrady, ktore leza sobie w szufladzie i nie chce kolejnego, poza tym dla mnie usluga z obowiazkowym modemem i dzialajaca TYLKO na modemie jest calkowice pozbawiona sensu,

jak pisalem wyzej, mam miec net w sieci lokalnej, w kazdym pokoju gniazdko, wi-fi, bramka voip, podpiecie pod tuner sat (juz wkrotce sie przyda) oraz pod monitoring...

ale na szczescie w Netii nie zrobili tak jak przedstawil to handlowiec....