Menu

[dawid69]

Witam
Złozylem zamowienie na neta z neti na ich stronie. Po kilku dniach przyszła umowa do podpisania, a w niej 79zł z groszami za modem. Na ich stronie i w rekalmach było 1,22 za modem.
Co jest??
Mogę zrezygnować z mojego zamowienia??? Jesli nie ma takiej mozliwosci to moge zrezygnowac enentualnie kupna modemu??

Thx za odpowiedzi.

[przemek910]

nie podpisz umowy a jak podpisales masz 10 dni na zerwanie ponioewa z umowa byla zawarta poza lokalem operatora (zamawiales porpzez ich eSklep na stronie, tak?)

[butterfly]

neti na ich stroni

Tak.

[Vieslav]

A w jakiej promocji brałeś? Przy rok za darmo jest rzeczywiście 79 zł za modem, przy innych jest 1,22 zł.

[Prometo]

A nie jest to taka promocja, że jak zrezygnujesz z otrzymywania faktur w wersji papierowej to płacisz symboliczną kwotę za modem

[Vieslav]

Chyba nie, zamawiałem on-line Netie trzem osobom, żadna nie zrezygnowała z papierowych faktur a cena za modem wynosi 1,22 zł (przynajmniej tak pisze na umowie, jak będzie na fakturze to się okaże). Ja czarno na białym widzę w regulaminie i cenniku "rok za darmo" że za modem trzeba zapłacić 79 zł. W innych promocjach jest to 1,22 zł. Przy rezygnacji z faktur opłata aktywacyjna przy "rok za darmo" jest obniżona z 94 zł do 10 zł.

[paweldomaros]

To jest tak, że cena modemu zależy od Taryfy którą wybierzesz.Po prostu nie doczytałeś

[dawid69]

Zamawialem na ich stronie. Z promocji 19 zł za 3 miesiace. Zrobie zdiecie umowy, pisze jak byk 79zł za modem. Nie zrezygnowalem z tej papierowej wersji faktur.

[Vieslav]

Skoro zamawiałeś w tej promocji to musieli się machnąć. Przeczytaj jeszcze dokładnie na umowie w jakiej promocji masz. Podczas trwania tej "rok za darmo" nie można było zamówić 1 mb w górę w innej promocji. Więc jaką prędkość zamawiałeś i na ile umowa podpisana? A jeśli naprawdę zamówiłeś 3x19 zł to nie pozostaje nic innego jak reklamować...

[paweldomaros]

Jedz do najbliższego punktu Netii i przedstaw cała sytuacje

[dawid69]

Całkiem mozliwe że się pomylili.
Umowa na 2 lata 512kb/s.
A co do umowy, przysłali ją poczta. Mam ją wypełnić i wysłać??? Co sie stanie jeżeli jej nie podpisze i nie wysle??

[Prometo]

Mogę zrezygnować z mojego zamowienia???

Tak

Co sie stanie jeżeli jej nie podpisze i nie wysle??

Nie będziesz miał internetu. Twoje zamówienie nie wejdzie w życie.

[yagi]

Zadzwon do Netii na 0 800 800 164 i tam sie wyzal

[dawid69]

THX za odpowiedzi.
Zdenerwowali mnie ta pomyłką, rozejrze sie za jakas inna oferta nawet neostrady.
Temat do zamkniecia, jeszcze raz dzieki.