Forum - TELEPOLIS.PL

Od godzin wieczornych 18.08.2014 otrzymaliśmy bardzo dużo zgłoszeń od abonentów którzy używają routerów TP-Link. Występują problemy z połączeniem do Internetu przez niektóre modele routerów TP-Link. W przypadku problemów należy:



Odłączyć router.
Podłączyć komputer bezpośrednio do modemu Vectry.
Zresetować modem przez odłączenie go od zasilania na 10 sekund i ponowne podłączenie.
Zresetować komputer.



Poniżej link do rozwiązania problemu rekomendowanego przez producenta routera:
http://www.tp-link.com.pl/article/?faqid=361

Szanowni Państwo!



W dniu 19 sierpnia poinformowaliśmy Państwa o problemie z połączeniem do Internetu za pośrednictwem niektórych modeli routerów TP-Link. Pierwsza diagnoza wskazywała, że przyczyną trudności w dostępie do Internetu Vectry były urządzenia tej firmy. W związku z powyższym szybko opracowaliśmy komunikat do Państwa, opisując rozwiązanie. Jednocześnie wnikliwie analizowaliśmy problem i ustaliliśmy, że został on wywołany przez awarię jednego z naszych serwerów DNS. Routery TP-Link nie były bezpośrednio odpowiedzialne za wystąpienie trudności.



Bardzo przepraszamy za pomyłkę oraz za utrudnienia w korzystaniu z naszej usługi.

macc pisze:

Od godzin wieczornych 18.08.2014 otrzymaliśmy bardzo dużo zgłoszeń od abonentów którzy używają routerów TP-Link. Występują problemy z połączeniem do Internetu przez niektóre modele routerów TP-Link. W przypadku problemów należy:


Poniżej link do rozwiązania problemu rekomendowanego przez producenta routera:
http://www.tp-link.com.pl/article/?faqid=361