Strona 1 z 1
Światłowód Orange-zmiana miejsca zamieszkania
Post:21 gru 2020, 19:00
autor: onifer2
Czy miał ktoś taka sytuację?
2 letnia umowa na internet światłowodem z Orange.
Zmieniam miejsce zamieszkania i w miejscowości docelowej, nie ma możliwości świadczenia usługi internetu światłowodem przez Orange.
Czy w takiej sytuacji muszę płacić abonament do końca umowy, czy jest możliwość wcześniejszego rozwiązania bez płacenia kar finansowych, z powodów technicznych?
Re: Światłowód Orange-zmiana miejsca zamieszkania
Post:21 gru 2020, 19:54
autor: Marens
Orange proponuje w takim przypadku w zależności od możliwości technicznych przejście na ADSL/VDSL lub LTE
Re: Światłowód Orange-zmiana miejsca zamieszkania
Post:22 gru 2020, 00:32
autor: onifer2
Rozumiem, że LTE to jest z użyciem routera. A VDSL?
Pakiety LTE np. taki za 60 zł czyli w cenie obecnej oferty światłowodem którą użytkuję, ma ograniczenie dotyczące łącznego pakiety danych, np. 250GB, podczas gdy w przypadku światłowodu nie mam ograniczenia.
Stąd byłbym na zamianie oferty stratny. Czy naprawdę nie ma możliwości rozwiązania umowy po przeprowadzace w miejsce gdzie światłowód jest niedostępny?
Przecież to są ograniczenia po stronie Orange.
Re: Światłowód Orange-zmiana miejsca zamieszkania
Post:22 gru 2020, 10:09
autor: Mattte
Orange nie pisał się na Twoją przeprowadzkę
Niemniej, jeśli nie masz możliwości korzystania z usługi, na którą podpisywałeś umowę powinno być możliwe jej rozwiązanie baz kar.
Re: Światłowód Orange-zmiana miejsca zamieszkania
Post:23 gru 2020, 02:35
autor: onifer2
Kontaktowałem się z Orange.
Oczywiście nie ma możliwości rozwiązania umowy bez zapłaty kary umownej. Technicznie w nowym miejscu zamieszkania nie ma światłowodu, proponują internet zwykłym kablem miedziowym o przepustowości do 80Mb/s (obecna oferta światłowód do 300Mb/s) w tej samej cenie. Super po prostu polityka.