DAJ CYNK
  • Wszystko, co dotyczy ofert Internetu stacjonarnego.
Wszystko, co dotyczy ofert Internetu stacjonarnego.
 #1108507  autor: onifer2
 21 gru 2020, 19:00
Czy miał ktoś taka sytuację?

2 letnia umowa na internet światłowodem z Orange.

Zmieniam miejsce zamieszkania i w miejscowości docelowej, nie ma możliwości świadczenia usługi internetu światłowodem przez Orange.

Czy w takiej sytuacji muszę płacić abonament do końca umowy, czy jest możliwość wcześniejszego rozwiązania bez płacenia kar finansowych, z powodów technicznych?
 #1108521  autor: onifer2
 22 gru 2020, 00:32
Rozumiem, że LTE to jest z użyciem routera. A VDSL?
Pakiety LTE np. taki za 60 zł czyli w cenie obecnej oferty światłowodem którą użytkuję, ma ograniczenie dotyczące łącznego pakiety danych, np. 250GB, podczas gdy w przypadku światłowodu nie mam ograniczenia.

Stąd byłbym na zamianie oferty stratny. Czy naprawdę nie ma możliwości rozwiązania umowy po przeprowadzace w miejsce gdzie światłowód jest niedostępny?
Przecież to są ograniczenia po stronie Orange.
 #1108537  autor: Mattte
 22 gru 2020, 10:09
Orange nie pisał się na Twoją przeprowadzkę :)
Niemniej, jeśli nie masz możliwości korzystania z usługi, na którą podpisywałeś umowę powinno być możliwe jej rozwiązanie baz kar.
 #1108610  autor: onifer2
 23 gru 2020, 02:35
Kontaktowałem się z Orange.
Oczywiście nie ma możliwości rozwiązania umowy bez zapłaty kary umownej. Technicznie w nowym miejscu zamieszkania nie ma światłowodu, proponują internet zwykłym kablem miedziowym o przepustowości do 80Mb/s (obecna oferta światłowód do 300Mb/s) w tej samej cenie. Super po prostu polityka.