Strona 1 z 1

Internet domowy T-Mobile

Post:06 lut 2020, 18:34
autor: dwetta11
Witam serdecznie mam ogromny problem. Umowa skończyła mi się 30.12.2019 a internet działa do dnia dzisiejszego. Odkryłem to dopiero dzisiaj, korzystałem z internetu cały czas nie mając pojęcia że umowa się już skończyła, zdziwił mnie brak rachunku więc wszedłem na stronę T-Mobile zalogowałem sie, i mam saldo 0 umowa do 30.12.2019 a mi Internet działa w najlepsze. Żadnej wiadomości od nich ani nic odnośnie zakończenia/przedłużenia umowy. Nie wiem co się dzieje, ale mam nadzieję że nie będę musiał zapłacić za te 2 miesiące korzystania z internetu ...

Re: Internet domowy T-Mobile

Post:06 lut 2020, 21:35
autor: Kryniczanin
Nic się nie skończyło umowa z czasu określonego przeszła na czas nieokreślony. Oczywiście, że będziesz musiał zapłacić.

Re: Internet domowy T-Mobile

Post:07 lut 2020, 02:50
autor: dwetta11
jak najbardziej mi to odpowiada bo ta taryfa jest w dalszym ciagu najlepsza na rynku (prawdziwy no limit) ale kiedy przyjda rachunki? chce wiedziec dokladnie na czym stoje.

Oczywiście napisałem emaila do tmobile, dzwonić nie mam jak bo nie mam czasu szczerze mówiąc...

Re: Internet domowy T-Mobile

Post:07 lut 2020, 05:30
autor: Kryniczanin
Niedostarczenie rachunku nie zwalnia z obowiązku zapłaty za niego. W Twoim interesie jest natychmiast zapłacić.

Re: Internet domowy T-Mobile

Post:07 lut 2020, 10:28
autor: pakierhakierxd
Może coś system im się zawiesił jak to w T-Mobile ;)
Nie bój się nie zapomną :)
No to ostatni no limit neta prawdziwy jeśli chodzi o mobilny ;)
sam miałem ale zrezygnowałem bo z 50 mb zrobiło się co raz częściej 512 kb :/
od tego czasu ograniczam długośc umów na usługi mobilne ...

Re: Internet domowy T-Mobile

Post:08 lut 2020, 00:13
autor: dwetta11
Kryniczanin pisze:
07 lut 2020, 05:30
Niedostarczenie rachunku nie zwalnia z obowiązku zapłaty za niego. W Twoim interesie jest natychmiast zapłacić.
a ich obowiązkiem jest dostarczenie rachunku jak i usługi. Dostałem odpowiedz ze internet był zawieszony i że już działa, z tym że działał a teraz przestał działać. Wysłałem kolejną wiadomość i czekam na odpowiedz. Bardzo dziwna sprawa ogólnie, bo saldo dalej 0 zł, BOK pisze że internet sprawny dopiero od dziś a działał normalnie cały czas... teraz po ich "naprawie" nie działa, karta sie nie rejestruje do systemu wgl...

Re: Internet domowy T-Mobile

Post:08 lut 2020, 00:15
autor: dwetta11
pakierhakierxd pisze:
07 lut 2020, 10:28
Może coś system im się zawiesił jak to w T-Mobile ;)
Nie bój się nie zapomną :)
No to ostatni no limit neta prawdziwy jeśli chodzi o mobilny ;)
sam miałem ale zrezygnowałem bo z 50 mb zrobiło się co raz częściej 512 kb :/
od tego czasu ograniczam długośc umów na usługi mobilne ...
Ogólnie nie narzekam, w mojej małej wsi wyciskam po 80mbps lekko na agregacji dlatego jestem jak najbardziej za utrzymaniem umowy :D