Strona 1 z 1

[v3xx] smsy nie dochodzą

Post:10 mar 2008, 21:56
autor: Tomek960
Witam.

Znowu mam problem ;/ Od jakiegoś miesiąca mam Motorole v3xx w sieci Era i ostatnio okazuje się że smsy które wysyłam poprostu nie dochodzą niezależnie od tego czy pisze do Ery czy jakiejś innej sieci.
Czy ktoś może wie co może być tego przyczyną?

Post:11 mar 2008, 13:55
autor: kowcio
a masz ustawiony profil SMS ery?? sprawdź tam w ustawieniach. bo możliwe że nie masz tam wpisanego "numeru centrum" wiadomości :)
Pozdrawiam :-)

Post:11 mar 2008, 19:01
autor: Tomek960
Wszystko dziś sprawdzałem i jest OK.
Zadzwoniłem do BOK-u Ery i pytali o wszystko, właśnie o te ustawienia o mój telefon, w jakich godzinach pod jakie numery i na jakie modele telefonów były wysyłane te smsy. Obiecali jedynie że zgłoszą to do działu technicznego i mam zaczekać 60 godzin.

Post:11 mar 2008, 19:05
autor: kowcio
a masz pod ręką inna kartę sim? to spróbuj ją włóżyć i wysłać jakiegoś es.. może era ma jakiś błąd w systemie czy coś podobnego.

Post:11 mar 2008, 20:46
autor: Tomek960
Parę minut temu wysłałem smsa z telefonu mamy na jeden z tych numerów do których nic nie dociera i chyba ta osoba tego nie dostała.
Jeśli nie naprawią tego do końca następnego tygodnia to pomyśle nad zerwaniem umowy, a szkoda bo jestem z tą siecią już trzeci rok, to jest druga umowa i do tej pory byłem bardzo zadowolony.
A te problemy chyba wystarczą jako powód zerwana umowy?

Post:11 mar 2008, 20:53
autor: kowcio
moze i tak, ale czeka Cię dłuuuga droga.. tak łatwo się z nimi nie wygra.. ale pewnie coś zrobią żeby nie stracić klienta..
jak to mówią- takie rzeczy tylko w erze.

Post:11 mar 2008, 21:05
autor: Tomek960
Ja bym w sumie tej umowy zrywać nie chciał, chciałbym tylko mieć wszystko sprawne :)

Post:11 mar 2008, 21:07
autor: kowcio
to jak nie zrobią żeby było ok, to zacznij ich straszyć że zerwiesz umowę itd...
a jaki masz abo? znaczy ile na m-c płacisz?